IT-System Engineer (m/w/d)Pensum: 80 - 100%Arbeitsort:DQ Solutions4053 BaselBeginn: per sofort oder nach VereinbarungDürfen wir uns bei dir vorstellen?Wir l(i)eben Apple! Als Apple Premium Partner und Apple Premium Education Partner leben wir täglich und mit viel Leidenschaft den Apple Spirit der Innovationskraft und der Kundenzentrierung. Wir beraten und begeistern Kunden in unseren Filialen sowie Unternehmen und Schulen mit zukunftsweisenden Dienstleistungen und innovativen Hardware- und Softwarelösungen, die wirklich etwas bewegen. Ob in der Beratung, im Vertrieb, als Systemintegrator oder Software-Entwickler: wir sorgen für die perfekte Apple Integration am Arbeitsplatz, in Schulen, an Hochschulen und in Organisationen aller Grössen.An unserem Innovations-Hub in Basel wartet ein inspiriertes Team, spannende Projekte und tolle Karrierechancen auf dich. Wir freuen uns darauf, dir deine künftigen Kolleg:innen und dein neues zum Wachsen und Wirken vorzustellen!Werde per sofort oder nach Vereinbarung Teil von etwas Grossem!IT-System Engineer (m/w/d)Dein Impact als System Engineer & Technical :Du betreust unsere bestehenden Kunden proaktiv und entwickelst die Kundenbeziehungen kontinuerlich weiter. Du erkennst Kundenbedürfnisse, Optimierungspotenziale und zusätzliche Verkaufschancen.Du berätst unsere Kunden technisch und entwickelst passende Lösungen rund um Apple, Microsoft, Synology, Zyxel und Cisco.Du erarbeitest Lösungskonzepten, Kalkulationsgrundlagen und Offerten in enger Zusammenarbeit mit dem -Team.Du präsentierst technische Lösungen und begleitest Kunden von der ersten Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss.Du planst, installierst, konfigurierst und betreust Client-, Server-, NAS- und Netzwerklösungen.Du übernimmst die technische Leitung von Kundenprojekten - von der Umsetzung über die Übergabe bis hin zur vollständigen Dokumentation.Du analysierst und behebst technische Störungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden und bearbeitest 2nd-Level-Tickets.Du stellst eine transparente und professionelle Kommunikation mit Kunden bei Störungen, Projekten und betrieblichen Meldungen sicher.Du beobachtest neue Technologien und bringst deine Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unseres Lösungs- und Dienstleistungsportfolios ein.Darum wirst du erfolgreich sein:Abgeschlossene Lehre Informatik Systemtechnik EFZ oder gleichstehendesSehr starke Kunden- und DienstleistungsorientierungArbeitserfahrung auf diesem Gebiet mind. 2-4 JahreErfahrung in macOS, Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange, Windows Virtual Desktop, Windows Server InfrastrukturPraktische Erfahrung von Betriebssystemen wie Windows Client sowie Server zwingend notwendigBasis Linux Wissen von VorteilFundierte Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, VPN etc.) sowie Erfahrung im Bereich SecurityFachkenntnisse als Synology-Spezialist:in sind zwingend erforderlichFachkenntnisse als Zyxel- und Cisco-Spezialist:in sind zwingend erforderlichErfahrung mit Mobile Device Management Systemen von VorteilStarke analytische Skills zur Bearbeitung komplexer Anliegen und systematischer sowie schneller LösungsfindungSpass eigene Ideen einzubringen und mutig die Initiative zu übernehmenFreude an neuen Technologien und Bereitschaft zur stetigen WeiterentwicklungFähigkeit komplexe technische Umstände für wenig technikversierte Personen, vereinfacht wiederzugeben.Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift;
ösischkenntnisse sind von VorteilAusgeprägtes Verkaufsflair, überzeugendes Auftreten und Freude an beratungsintensiven KundengesprächenFähigkeit, Kundenbedürfnisse und Geschäftspotenziale zu erkennen und in technisch sowie wirtschaftlich passende Lösungen zu übersetzenErfahrung in der Erstellung und Präsentation von Lösungskonzepten, Offerten und Entscheidungsgrundlagen ist von VorteilDarauf kannst du dich freuen:Bei DQ Solutions erwartet dich eine selbstständige und abwechslungsreiche Aufgabe an der Schnittstelle zwischen Engineering und im Apple-, Microsoft-, Netzwerk- in einem innovativen Umfeld und ein motiviertes, aufgestelltes und hilfsbereites Team. Wir bieten dir viel Eigenverantwortung und – das ist besonders beliebt – attraktive Mitarbeiterrabatte auf unser Apple Sortiment. Unsere Unternehmenskultur ist neugierig und offen, mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen – der perfekte Ort, um etwas zu bewegen!Bereit für deinen nächsten Karriere Level? Sandri freut sich auf deine Online-Bewerbung und darauf, dir unsere Firma und das Team vorzustellen!Data Quest AGMoosmattstrasse 368953 Dietikon
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