Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe unsere Basisbankdienstleistungen in einem familiären Team.
- Unternehmen: Traditionsreiche Bank EEK im Herzen von Bern mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Zentrale Lage, moderne Infrastruktur und persönliche Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Klein, aufgestelltes Team, das Zusammenarbeit und Unterstützung großschreibt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und entwickle dich persönlich und fachlich weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 60000 € pro Jahr.
Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und schätzen ein familiäres Arbeitsumfeld? Bei uns erwartet Sie ein kleines Team, abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion sind Sie eine der ersten Ansprechpersonen in der Schalterzone und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden im täglichen Bankgeschäft. Gleichzeitig betreuen Sie unsere Basiskundinnen- und kunden und beraten sie im Bereich unserer Basisdienstleistungen.
Die Bank EEK, mit ihrer mehr als 200jährigen Tradition, ist eine unabhängige erfolgreiche, grundsolide und stark verankerte Universalbank im Herzen der Stadt Bern. Wir schätzen Tradition und Innovation gleichermassen und legen Wert auf eine ganz persönliche Kundenbetreuung sowie kompetente und freundliche Beratung.
Ihre Aufgaben
- Beratung und bedarfsorientierter Verkauf unserer Basisbankdienstleistungen und Vorsorge
- Sicherstellen einer hohen Servicequalität durch ganzheitliche Kundenbetreuung
- Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden in der Begegnungszone
- Mitverantwortlich für die Beratung und Entwicklung unserer teambetreuten Kundinnen und Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten aus der Kredit- und Anlageberatung und internen Fachstellen
- Einsätze am Bargeldschalter bei Abwesenheiten der Hauptkassierin
Ihr Profil
- Abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Deutsch fliessend, idealerweise Muttersprache
- Gute Kenntnisse der Bankprodukte in den Bereichen Sparen, Zahlen, Vorsorgen
- Erfahrung in der Beratung von Privatkundinnen und -kunden im Bankensektor
- Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Ihre Perspektiven
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Zentraler Arbeitsplatz in der Stadt Bern mit moderner Infrastruktur
- Ein kleines, aufgestelltes und wertschätzendes Team in einem familiären Arbeitsumfeld, welches Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung grossschreibt
Bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG Arbeitgeber: Bank EEK AG
Die Bank EEK bietet Ihnen als KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG ein familiäres Arbeitsumfeld in einem kleinen, wertschätzenden Team im Herzen von Bern. Mit über 200 Jahren Tradition verbindet die Bank Stabilität mit innovativen Ansätzen und fördert Ihre persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung durch vielseitige Aufgaben und enge Zusammenarbeit mit Fachspezialisten. Genießen Sie die Vorteile eines zentralen Arbeitsplatzes und einer hohen Servicequalität in der Kundenbetreuung.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bank EEK AG arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank EEK AG vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bank EEK AG zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bank EEK AG leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
