Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Relationship Manager bei der Kundenbetreuung und verwalte Konten professionell.
- Unternehmen: Julius Baer, führende Schweizer Vermögensverwaltung mit internationalem Flair.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wealth Managements und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Bankwesen oder 3 Jahre plus relevante Ausbildung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 100000 € pro Jahr.
Bei Julius Baer feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, um wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt zu sein und Werte über Wohlstand hinaus zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Vermögensmanagements gestalten.
Der Account Manager PB (AM PB) arbeitet eng mit dem Relationship Manager (RM) und dem Teamleiter zusammen und konzentriert sich auf den Markt im Nahen Osten. Er/sie zeigt hervorragende berufliche, persönliche sowie soziale Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und dem RM. Der AM PB sorgt für das operative Kundenkontomanagement und interagiert unabhängig mit internen sowie externen Stakeholdern, stellt den Kunden relevante Informationen zur Verfügung und unterstützt den RM bei der Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen.
Darüber hinaus fungiert der AM PB als Vorbild, um den besten Service für Kunden, RMs und Teamleiter (THs) schnell, professionell und freundlich zu bieten, während er stets die Werte von Julius Baer (Care, Passion und Excellence) lebt und somit dem Team hilft, seinen aktuellen Kundenstamm zu verwalten und auszubauen. Er/sie leitet Kundenfeedback an die relevanten Personen und Abteilungen innerhalb der Bank weiter, um kontinuierliche Verbesserungen und eine schnelle Anpassung der Prozesse zu fördern. Der AM PB zeigt berufliches Engagement, um eine hervorragende Verwaltung des Kontos sowohl für die Kunden als auch für die Bank sicherzustellen und ist bereit, das Extra zu geben.
IHRE HERAUSFORDERUNG
- Proaktive Unterstützung der Relationship Manager im Kundenbeziehungsmanagement und allen damit verbundenen Aufgaben
- Teilnahme an Kundengesprächen und Leitung bestimmter Teile davon (z.B. Dokumentationsformalitäten, Compliance und andere Anfragen)
- Aktive Sicherstellung, dass das operative Kontomanagement professionell durchgeführt wird, wobei alle Aufgaben/Systemwarnungen direkt, wo möglich, oder über den Relationship Manager geklärt werden
- Sicherstellung, dass genaue und qualitativ hochwertige Dokumentationsformalitäten für die Kundenbeziehung jederzeit auf hohem Niveau erfüllt und aufrechterhalten werden, einschließlich der Kundenidentifikationsdokumentation (CDB) und der Kontoeinzahlungsformulare
- Bearbeitung von Kundenaufträgen wie Zahlungen, Gutschriften sowie Devisen- und Wertpapiertransaktionen; Kontoeröffnungen/-schließungen, Kontopflege (allgemeine Buchführung), Cash-Management; Aktualisierung der Kundendatenbank
- Sicherstellung der angemessenen Vorbereitung und Aktualisierung der KYC-Dokumentation der Kunden (z.B. jährliche Kontenüberprüfungen und Kontoeröffnungen) in Abstimmung mit den Relationship Managern
- Besondere Aufmerksamkeit für AML-Überwachung und regulatorische Benachrichtigungen (Beratungsprozess, CRM-Warnungen usw.)
- Unabhängige und professionelle Interaktion mit Kunden in allen Aspekten des Kontomanagements
- Erstellung von Präsentationen, eigenständiges Verfassen von Anlagevorschlägen und Unterstützung bei Marketingaktivitäten
- Behebung administrativer Probleme und Sicherstellung, dass alle relevanten Systeme gewartet und aktualisiert werden und alle erforderlichen Dokumente gesammelt werden
- Organisation von Geschäftsreisen und Kundengesprächen
- Vertretung von Kollegen innerhalb des Teams und der Relationship Manager während Abwesenheiten
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung als ARM oder 3 Jahre Erfahrung als ARM und berufsbezogener höherer Abschluss (z.B. Bachelor, CFA/AZEK/CAIA), ohne die Ausbildungszeit zu zählen
- Englisch ist eine absolute Voraussetzung. Französisch ist von Vorteil
- Nachweisliche Erfolge im Service für Bankkunden mit komplexen Bedürfnissen (Onboarding neuer Kunden, Pflege und Erweiterung bestehender Beziehungen)
- Erfolgreicher Abschluss des internen AM PB-Trainingsprogramms
- Gute Kenntnisse des Marktes, d.h. Vertrautheit mit dem rechtlichen und regulatorischen Umfeld sowie kulturelles Bewusstsein
- Tiefes Verständnis relevanter Produkte, Dienstleistungen und Werkzeuge im Private Banking sowie gute Kenntnisse der globalen Finanzmärkte und aktueller Entwicklungen in der Branche
- Ausgezeichnete situative Anpassungsfähigkeit (fähig, mit RMs und Kunden aus unterschiedlichen Hintergründen zu arbeiten)
- Freundliche, vertrauenswürdige und diskrete Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Risikobewusstsein
- Proaktive und unabhängige Arbeitsweise sowie Übernahme zusätzlicher Verantwortlichkeiten aus eigener Initiative
- Hohe Serviceorientierung und Leidenschaft für den Kundenservice mit außergewöhnlichen Kommunikationsfähigkeiten und stets freundlicher, kompetenter und professioneller Kommunikation
- Hohe persönliche Integrität und ethisches Verhalten
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool. Weitere interessante Stellenangebote finden Sie auf unserem Job-Alert, indem Sie ein Kandidatenkonto erstellen.
Julius Baer ist die führende Schweizer Vermögensverwaltungsgesellschaft. Wir konzentrieren uns darauf, anspruchsvolle Privatkunden aus der ganzen Welt zu betreuen und zu beraten, wobei wir berücksichtigen, was ihnen wirklich wichtig ist - in ihrem geschäftlichen und persönlichen Leben, heute und für zukünftige Generationen.
Wir bieten ein internationales und anregendes Arbeitsumfeld und die Möglichkeit, mit einem vielfältigen Team hochmotivierter Kollegen zu arbeiten, die das Beste der Bank unseren Kunden bringen.
Unsere Kernwerte Care, Passion und Excellence definieren den Ton, wie wir miteinander und mit unseren Partnern interagieren.
Ob wir junge Talente mit unserem renommierten Ausbildungsprogramm fördern, ehrgeizigen Hochschulabsolventen ermöglichen, Theorie in die Praxis umzusetzen, oder erstklassige Möglichkeiten für erfahrene Fachkräfte bieten, wir kümmern uns um unsere Mitarbeiter.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Website oder kontaktieren Sie uns.
Account Manager Private Banking, Middle East & Africa Geneva, 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Bank Julius Bär & Co. Ltd.
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und einer internationalen Teamkultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung durch kontinuierliches Lernen und maßgeschneiderte Karriereprogramme. Unsere Werte von Fürsorge, Leidenschaft und Exzellenz prägen nicht nur unsere Kundenbeziehungen, sondern auch die Art und Weise, wie wir miteinander umgehen, was zu einem erfüllenden und bedeutungsvollen Arbeitsleben führt.
Kontaktdaten:
Bank Julius Bär & Co. Ltd. Recruiting-Team
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✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Account Manager bewirbst, zögere nicht, direkt mit den Teammitgliedern oder dem HR in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Julius Baer auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Private Banking und bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit komplexe Kundenbedürfnisse erfolgreich erfüllt hast. Das zeigt, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Mehrwert zu schaffen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der beste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen gelangt. Außerdem kannst du dort auch andere interessante Stellenangebote finden, die zu deinen Fähigkeiten passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager Private Banking, Middle East & Africa Geneva, 100% (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, zeig uns, wer du wirklich bist. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und erzähl uns von deinen Erfahrungen, die dich zu dem perfekten Kandidaten für die Position machen.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. Wir schätzen es, wenn du direkt auf die Anforderungen der Stelle eingehst und zeigst, wie du diese erfüllst.
Beziehe dich auf unsere Werte:In deiner Bewerbung solltest du darauf eingehen, wie du die Werte von Julius Baer – Care, Passion und Excellence – in deiner bisherigen Arbeit gelebt hast. Das zeigt uns, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch gut ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Online-Plattform einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und effizient bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch weitere spannende Jobangebote entdecken!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank Julius Bär & Co. Ltd. vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Mach dich mit den Werten von Julius Baer vertraut, insbesondere mit 'Care, Passion und Excellence'. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben verkörpert hast und bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du diese Prinzipien in der Rolle des Account Managers umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Private Banking und wie du komplexe Kundenbedürfnisse bedienst. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, und sei bereit, diese zu teilen. Zeige, dass du die Herausforderungen und Anforderungen der Position verstehst.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder wie Julius Baer seine Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung unterstützt.
