Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Relationship Manager bei Kundenbetreuung und administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: Julius Baer, eine führende Privatbank mit Fokus auf exzellenten Service.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Karriere in einem ethischen und unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte individuelle Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Teamplayer mit Erfahrung im Finanzsektor und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Job Overview
Der Assistant Relationship Manager (ARM) Private Banking unterstützt einen oder mehrere Relationship Manager (RM) und Team Head (TH) in den täglichen Abläufen, der Verwaltung, der Kundenbetreuung und dem Beziehungsmanagement. Der ARM interagiert mit internen und externen Stakeholdern, bietet den Kunden relevante Informationen und unterstützt den RM bei der Umsetzung maßgeschneiderter Lösungen. Er/sie setzt ein Beispiel für Servicequalität im Team und hilft, die aktuelle Kundenbasis zu verwalten und auszubauen.
Verantwortlichkeiten
- Kundenverwaltung & Management: Unterstützung des RM/TH bei der Kundeninteraktion und verwandten Aufgaben; Anpassung von Kundenanfragen wie Berichterstattung, Statistiken und Mailings; Verwaltung des Kalenders des RM/TH, Vorbereitung von Kundengesprächen, Organisation von Geschäftsreisen und Nachbearbeitung von Kundenanrufen, -gesprächen oder -reisen; Erstellung von Präsentationen und Unterstützung beim Entwurf von Investitionsvorschlägen und Marketingaktivitäten; Sicherstellung der Vertretung im Falle eigener Abwesenheiten.
- Geschäftsmanagement: Sammlung und Austausch relevanter Informationen; Priorisierung von Aufgaben und Durchführung von Überprüfungen; Unterstützung bei der Umsetzung von Projekten und Initiativen; Vorschläge zur Verbesserung basierend auf Erfahrungen und Beobachtungen; Verwaltung des Spesenabrechnungsprozesses für RMs/TH.
- Risikomanagement & Kontrollen: Unterstützung des Risikomanagements bei der Kundendokumentation, Ansprechen von Bedenken, Nachverfolgung von Problemen und Eskalation bei Zweifeln; Sicherstellung der Einhaltung lokaler Vorschriften und interner Richtlinien (z.B. Eröffnung neuer Konten, Zahlungsanweisungen, Überprüfung von Kundenanrufen, Genehmigung auf dem angemessenen Kompetenzniveau); Sicherstellung der zeitnahen Klärung ausstehender Punkte und eskalierter Mängel; Aufrechterhaltung eines ethischen und konformen Verhaltens; genaue Dokumentation von Kundeninteraktionen im relevanten Tool (z.B. CRM, DiAS).
Qualifikationen
- Teamplayer mit situativer Anpassungsfähigkeit, ausgezeichnetem Risikobewusstsein, einer freundlichen, vertrauenswürdigen und diskreten Persönlichkeit sowie einer Leidenschaft für Kundenservice.
- Fachliche Fähigkeiten: fundiertes Verständnis der abgedeckten geografischen Märkte, Vertrautheit mit dem rechtlichen und regulatorischen Umfeld, kulturelles Bewusstsein, Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen im Private Banking sowie Grundkenntnisse der globalen Finanzmärkte und Branchentrends.
- Bildung und Erfahrung: relevante Ausbildung (Banklehre oder gleichwertig) und Berufserfahrung in der Finanzbranche.
- Sprachkenntnisse: gute mündliche und schriftliche Fähigkeiten gemäß den Marktanforderungen.
- Nachweisliche Erfolge in der Betreuung von Bankkunden mit komplexen Bedürfnissen, einschließlich der Einarbeitung neuer Kunden und der Erweiterung bestehender Beziehungen.
Kernwerte
Die Rolle spiegelt die Kernwerte von Julius Baer wider: Fürsorge, Leidenschaft und Exzellenz. Der ARM wird erwartet, diese Werte täglich zu leben und einen professionellen, freundlichen und kompetenten Service für Kunden und interne Stakeholder zu bieten.
Assistant Relationship Manager Private Banking - Germany & Austria Arbeitgeber: Bank Julius Bär & Co. Ltd.
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Deutschland und Österreich eine dynamische Arbeitsumgebung bietet, die auf Teamarbeit, exzellentem Kundenservice und persönlichem Wachstum basiert. Mit einem klaren Fokus auf die Werte Fürsorge, Leidenschaft und Exzellenz fördert das Unternehmen eine Kultur, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und an spannenden Projekten mitwirken können. Zudem profitieren die Angestellten von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Netzwerk, das den Austausch und die Zusammenarbeit über verschiedene Standorte hinweg fördert.
Kontaktdaten:
Bank Julius Bär & Co. Ltd. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Assistant Relationship Manager Private Banking - Germany & Austria erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
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Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistant Relationship Manager Private Banking - Germany & Austria mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bank Julius Bär & Co. Ltd. arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Assistant Relationship Manager Private Banking - Germany & Austria besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank Julius Bär & Co. Ltd. vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bank Julius Bär & Co. Ltd. zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bank Julius Bär & Co. Ltd. leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
