Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte tägliche Abläufe und unterstütze das Team bei der Dokumentation.
- Unternehmen: Renommierte Bank mit einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem schnelllebigen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse mit und trage zur Effizienz und Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Bankausbildung oder höhere Bildung sowie 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Die CDS Business Support und Development Team verwaltet die täglichen operativen administrativen Aspekte in Zusammenarbeit mit dem Team für Kontoeröffnung und -änderung. Die Rolle umfasst die Pflege interner Leitfäden, unterstützt Stakeholder bei der Implementierung neuer Formulare in das CRM/CLM-System, führt LEI-Anträge und -Erneuerungen durch und verwaltet formbezogene Stammdaten.
Verantwortlichkeiten:
- Erstellen und Anpassen interner Arbeitsanweisungen für die Bearbeitung aller Schweizer Julius Baer-Formulare in Zusammenarbeit mit den relevanten Fachabteilungen: Recht & Compliance oder der Steuerabteilung.
- Unterstützung des Client Documentation-Teams bezüglich Bankformularen und deren Handhabung/Prozessen.
- Durchführung von Klärungen mit Recht & Compliance und anderen Fachabteilungen.
- Veröffentlichung oder Anpassung von Richtlinien und Verfahren im internen Team-Netz, Beauftragung neuer oder bestehender Richtlinien.
- Überprüfung der End-to-End-Prozesse in den Client Documentation Services auf Effizienz, Compliance und Kundenerfahrung.
- Pflege der Stammdaten für Formulare.
- Management von LEI (Legal Entity Identifier) – Antrag und Erneuerung.
- Unterstützung bei Bereinigungsmaßnahmen.
Qualifikationen:
- Bankausbildung und/oder höhere Ausbildung.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Client Documentation Service.
- Kenntnisse der bankregulatorischen Anforderungen bezüglich Sorgfaltspflichten (CDB).
- Erfahrung im Umgang mit Kundendatenbanksystemen wie CRM, CLM und KYC-Tools.
- Erfahrung in einer Finanzinstitution und fundierte Kenntnisse der Bankpraktiken.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten, mit einem Auge fürs Detail und strukturiertem Denken.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch, mit der Fähigkeit, komplexe Informationen klar und professionell zu vermitteln.
- Proaktive, lösungsorientierte Denkweise mit starker Lernbereitschaft und Beitrag.
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten unter Druck zu managen, kollaborativ im Team zu arbeiten und sich schnell an ein dynamisches, schnelles Umfeld anzupassen.
- Versierter Nutzer der MS Office-Anwendungen, Excel- und PowerPoint-Kenntnisse.
CDS BUSINESS SUPPORT & DEVELOPMENT MANAGER 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Bank Julius Bär & Co. Ltd.
Die Julius Baer Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Zürich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche Entfaltung und den Austausch von Ideen. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen und der Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten, was die Position des CDS Business Support & Development Managers besonders reizvoll macht.
Kontaktdaten:
Bank Julius Bär & Co. Ltd. Recruiting-Team
