Global Network Manager 100% (f/m/d)

Als Global Network Manager bei Julius Baer sind Sie verantwortlich für das Management und die Strategie der Beziehungen zu den Depotbanken und Cash-Korrespondenten der Bank. Sie überwachen ein globales Netzwerk von Agentenbanken und stellen hochwertige Nachhandelsdienstleistungen sowie eine kontinuierliche Verbesserung des Netzwerks sicher.

Verantwortlichkeiten:

• Globale Verantwortung für zugewiesene Depotbank- und Cash-Korrespondentenbeziehungen, einschließlich aktives Servicemanagement, regelmäßige Servicemeetings, Überprüfungen, Due Diligence, Überwachung und Management der Servicebereitstellung.
• Verhandlung und Management von Gebühren, Kostenoptimierung und Umsetzung von Kostensenkungsinitiativen.
• Überwachung von Verträgen, Verhandlung und Umsetzung der erforderlichen Dokumentation.
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern zur Identifizierung und Umsetzung von Optimierungen im Front-to-Back-Prozess im gesamten Netzwerk.
• Überwachung von Markt- und Agentenentwicklungen, Trends und Chancen sowie Weitergabe von Erkenntnissen an Stakeholder.
• Aufrechterhaltung eines tiefen Verständnisses der Depotregeln und Bereitstellung interner Beratung und Unterstützung zur Unterstützung von Geschäfts- und Kundenbedürfnissen.
• Entwicklung von Fachwissen in Bezug auf Depot und Zahlungen, um kundenorientierte Einheiten zu lokalen Kontoeröffnungsanforderungen, Marktdepotregeln und Servicefragen zu beraten.
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu allen wichtigen internen Stakeholdern, die mit Depot- und Cash-Korrespondentendiensten verbunden sind (Betrieb, Handel, Global Custody, Private Banking Front Office, Compliance usw.).
• Reagieren Sie schnell und effektiv auf marktspezifische Anfragen und Eskalationen aus dem Geschäft, dem Betrieb oder anderen Kollegen.
• Unterstützung von Kollegen bei Märkten und Aufgaben nach Bedarf.
• Beitrag zu Sonderprojekten und Initiativen sowie Behebung identifizierter Probleme zur Sicherstellung der Marktcompliance.
• Helfen Sie, eine Kultur der Offenheit, Begeisterung und Neugier innerhalb des Teams und des Unternehmens zu gestalten.

Qualifikationen:

• Relevante Erfahrung im Netzwerkmanagement, bei Finanzinstituten, im Beziehungsmanagement oder in einer kundenorientierten Rolle in einem Bankenumfeld.
• Erfolgsbilanz im Management von Anbietern und/oder internen Stakeholdern, idealerweise im Zusammenhang mit Depotbanken und Cash-Korrespondenten.
• Allgemeines Wissen über Depotoperationen, Marktregeln und Bargeldoperationen, Korrespondenzservices.
• Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, starke Beziehungen zu internen und externen Partnern aufzubauen.
• Starke organisatorische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten unter Druck zu managen; nachweislich proaktive Einstellung und strukturierte Arbeitsweise.
• Fähigkeit, die Ursachen von Problemen zu identifizieren und erforderliche Abhilfemaßnahmen unter Druck zu ergreifen.
• Proaktive, selbstmotivierte Einstellung und Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Ausgezeichnete analytische, entscheidungsfindende und problemlösende Fähigkeiten zur Lösung oder Anleitung der Lösung von Serviceproblemen.
• Bereitschaft, die Mechanismen von Prozessen zu verstehen und das Fachwissen weiterzuentwickeln.
• Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten zur Verwaltung externer und interner Beziehungen sowie zur Beeinflussung und Leitung von Verhandlungen.
• Starker Teamplayer, der in einem dynamischen Geschäftsumfeld multitaskingfähig ist.
• Ausgezeichnete Datenanalyse- und Präsentationsfähigkeiten; technologische Affinität ist ein zusätzlicher Vorteil.
• Kenntnisse in MS Word, Excel und PowerPoint; zusätzliche technologische Affinität ist ein zusätzlicher Vorteil.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich) sind unerlässlich; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.