Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb von Kernbankanwendungen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Julius Baer, ein innovatives Unternehmen im Wealth Management.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Karriereentwicklung und Teamarbeit in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Wealth Managements in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Anwendungsunterstützung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Bei Julius Baer feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, um wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt zu sein und Werte über den Reichtum hinaus zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Wealth Management gestalten.
Als Application Operation bei Julius Baer stellen Sie den reibungslosen Betrieb der Kernbankensysteme durch fachkundige Incident-Lösungen, Änderungskoordination und kontinuierliche Prozessoptimierung sicher. Mit einem Fokus auf Stabilität und Effizienz spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung kritischer Anwendungen, treiben die Automatisierung voran und arbeiten in einem dynamischen Finanzumfeld eng mit IT- und Geschäftsteams zusammen.
IHRE HERAUSFORDERUNG- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Kernbankanwendungen mit Schwerpunkt auf Anwendungsmanagement (2nd-Level-Support)
- Bearbeitung von Incident-Tickets, die von Überwachungssystemen und dem lokalen Service Desk innerhalb der vereinbarten SLAs generiert werden
- Koordination und effektive Kommunikation zwischen Incident-Managern, Anwendungsdienstbesitzern, 3rd-Level-Support, anderen IT/Agile-Teams und Geschäftspartnern
- Als lokaler administrativer Manager fungieren
- Übernahme der periodischen Rufbereitschaft (wöchentliche 24/7-Rotation)
- Verwaltung von Änderungsanfragen und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ausführung anwendungsbezogener Prozesse
- Teilnahme an regelmäßigen Release-Aktivitäten, einschließlich Wochenendbereitstellungen
- Beitrag zu Projekten im Zusammenhang mit betrieblichen Aspekten bestehender oder neu integrierter Anwendungen
- Durchführung routinemäßiger Datenbereinigungen und Wartung von Systemen
- Vorantreiben der Prozessoptimierung und Automatisierung repetitiver Aufgaben, einschließlich Übergabe an L1 (Control Center)
- Pflege und Aktualisierung der Dokumentation zum Anwendungsbetrieb und der Wissensdatenbank
- Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Batch-Jobs (z.B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium der Informatik oder gleichwertige IT-zertifizierte Ausbildung)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Anwendungs-Support
- Starke Linux-Kenntnisse (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Solides Verständnis des Windows-Betriebssystems auf Serverebene
- Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (AWA-Erfahrung ist ein Plus)
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- Erfahrung mit Batch-Job-Support und Planungstools (Automic AWA, Control-M oder ähnliche)
- Idealerweise Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor mit Kenntnissen über Finanzprodukte
- Nachgewiesene Fähigkeit, kleine Teams zu leiten oder Projektmanagementfähigkeiten zu demonstrieren
- Hochmotiviert, proaktiv und bereit, neue Konzepte zu lernen
- Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool.
IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Bank Julius Bär & Co. Ltd.
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der individuelle Talente schätzt und fördert. In einem dynamischen Finanzumfeld bieten wir nicht nur eine spannende Rolle im IT-Anwendungs-Support, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Prozessoptimierung. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit und Innovation, was es Ihnen ermöglicht, einen echten Einfluss auf die Zukunft des Wealth Managements zu haben.
Kontaktdaten:
Bank Julius Bär & Co. Ltd. Recruiting-Team
