Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den Betrieb von Kernbankanwendungen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Julius Baer, ein führendes Unternehmen im Wealth Management.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in einem internationalen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankings und arbeite an innovativen Lösungen.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Anwendungsunterstützung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Bei Julius Baer feiern und schätzen wir die individuellen Qualitäten, die Sie mitbringen, um wirkungsvoll, unternehmerisch und befähigt zu sein und Werte über Wohlstand hinaus zu schaffen. Lassen Sie uns gemeinsam die Zukunft des Wealth Management gestalten.
Als Application Operation bei Julius Baer stellen Sie den reibungslosen Betrieb der Kernbankensysteme durch fachkundige Incident-Lösungen, Änderungskoordination und kontinuierliche Prozessoptimierung sicher. Mit einem Fokus auf Stabilität und Effizienz spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung kritischer Anwendungen, treiben die Automatisierung voran und arbeiten in einer dynamischen Finanzumgebung eng mit IT- und Geschäftsteams zusammen.
IHRE HERAUSFORDERUNG- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von Kernbankanwendungen mit Fokus auf Anwendungsmanagement (2nd-Level-Support)
- Bearbeitung von Incident-Tickets, die von Überwachungssystemen und dem lokalen Service Desk innerhalb der vereinbarten SLAs generiert werden
- Koordination und effektive Kommunikation zwischen Incident-Managern, Anwendungsdienstbesitzern, 3rd-Level-Support, anderen IT/Agile-Teams und Geschäftspartnern
- Als lokaler administrativer Manager fungieren
- Übernahme der periodischen Rufbereitschaft (wöchentliche 24/7-Rotation)
- Verwaltung von Änderungsanfragen und Sicherstellung der ordnungsgemäßen Ausführung anwendungsbezogener Prozesse
- Teilnahme an regelmäßigen Release-Aktivitäten, einschließlich Wochenendbereitstellungen
- Beitrag zu Projekten im Zusammenhang mit betrieblichen Aspekten bestehender oder neu integrierter Anwendungen
- Durchführung routinemäßiger Datenbereinigung und Wartung von Systemen
- Vorantreiben der Prozessoptimierung und Automatisierung repetitiver Aufgaben, einschließlich Übergabe an L1 (Control Center)
- Pflege und Aktualisierung der Dokumentation und Wissensdatenbank für den Anwendungsbetrieb
- Unterstützung bei der Planung und Überwachung von Batch-Jobs (z.B. Automic AWA, Control-M oder ähnliche Tools)
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Studium der Informatik oder gleichwertige IT-zertifizierte Ausbildung)
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Anwendungs-Support
- Starke Linux-Kenntnisse (Shell-Scripting ist von Vorteil)
- Solides Verständnis des Windows-Betriebssystems auf Serverebene
- Vertrautheit mit Java-Anwendungsservern, Datenbanken und Workload-Automatisierungstools (AWA-Erfahrung ist ein Plus)
- ITIL Foundation-Zertifizierung
- Erfahrung in der Unterstützung und Planung von Batch-Jobs (Automic AWA, Control-M oder ähnliche)
- Idealerweise Erfahrung im Bank- oder Finanzdienstleistungssektor mit Kenntnissen über Finanzprodukte
- Nachgewiesene Fähigkeit, kleine Teams zu leiten oder nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten
- Hochmotiviert, proaktiv und bereit, neue Konzepte zu lernen
- Gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool.
IT Application Support Specialist – 2nd Level Support 100% (f/m/d) Arbeitgeber: Bank Julius Bär & Co. Ltd.
Julius Baer ist ein hervorragender Arbeitgeber, der individuelle Talente schätzt und fördert. In einem dynamischen Finanzumfeld bieten wir nicht nur eine spannende Rolle im 2nd Level Support, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Teamarbeit, Innovation und dem Streben nach Exzellenz, was uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz macht.
Kontaktdaten:
Bank Julius Bär & Co. Ltd. Recruiting-Team
