Auf einen Blick
- Aufgaben: Engagiere Kunden, unterstütze sie bei Transaktionen und baue Beziehungen auf.
- Arbeitgeber: Dynamische Bank mit Fokus auf Kundenservice und Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, bezahlte Freizeit und erstklassige Leistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und hilf Menschen, ihre finanziellen Ziele zu erreichen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss der Sekundarstufe und Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Vielseitige Karrierechancen in einem unterstützenden Umfeld.
Diese Stelle ist verantwortlich für die Interaktion mit Kunden in der Lobby, um sie zu schulen und bei der Durchführung von Transaktionen über Selbstbedienungsressourcen wie Mobile Banking, Online-Banking oder Geldautomaten zu unterstützen. Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehört die genaue und effiziente Bearbeitung von Bargeldtransaktionen für Kunden nach Bedarf.
Erwartungen an die Stelle umfassen tiefgehende Gespräche mit Kunden, um ein umfassendes Verständnis ihrer finanziellen und lebensbezogenen Prioritäten zu gewinnen und die Kunden mit Lösungen zu verbinden, die ihren finanziellen Zielen entsprechen.
- Führt die Risikokultur der Bank aus und strebt nach operativer Exzellenz
- Aufbau von Beziehungen zu Kunden zur Erfüllung finanzieller Bedürfnisse
- Befolgt festgelegte Prozesse und Richtlinien in den täglichen Aktivitäten, um das Richtige für Kunden und die Bank zu tun, unter Einhaltung aller geltenden Gesetze und Vorschriften
- Erweitert das Geschäftswissen und das Netzwerk durch Partnerschaften mit Experten in den Bereichen Kleinunternehmen, Kreditvergabe und Investitionen
- Verwaltet den Verkehr im Finanzzentrum, Termine und ausgehende Anrufe effektiv
- Steigert das Kundenerlebnis
- Verwaltet Bargeldverantwortlichkeiten
Fähigkeiten:
- Anpassungsfähigkeit
- Geschäftsverständnis
- Kunden- und Klientenfokus
- Mündliche Kommunikation
- Problemlösung
- Kontenverwaltung
- Kundenerfahrung Branding
- Kundenmanagement
- Kundenlösungsberatung
- Beziehungsaufbau
- Geschäftsentwicklung
- Pipeline-Management
- Akquise
- Empfehlungsidentifikation
- Empfehlungsmanagement
Minimale Bildungsanforderung: High School Diploma / GED / Sekundarschule oder gleichwertig
Schicht: 1. Schicht (Vereinigte Staaten von Amerika)
Stunden pro Woche: 40
Vergütung: $25.00 - $27.88 pro Stunde, Angebote werden basierend auf Erfahrung, Ausbildung und Fähigkeiten bestimmt.
Leistungen: Diese Rolle ist derzeit leistungsberechtigt. Wir bieten branchenführende Leistungen, Zugang zu bezahltem Urlaub, Ressourcen und Unterstützung für unsere Mitarbeiter, damit sie einen echten Einfluss ausüben und zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens und der Gemeinschaften, die wir bedienen, beitragen können.
Relationship Banker - Arundel Mills Financial Center Arbeitgeber: Bank of America
Kontaktperson:
Bank of America HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Relationship Banker - Arundel Mills Financial Center
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Relationship Banker interessierst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich engagiert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenservice und Beziehungsaufbau am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und deine Fähigkeit, Lösungen anzubieten, hervorzuheben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Relationship Banker - Arundel Mills Financial Center
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Verstehe die Rolle: Nimm dir Zeit, um die Stellenbeschreibung genau zu lesen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu sehen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Hebe deine Erfolge hervor: Erzähle uns von konkreten Beispielen aus deiner Vergangenheit, die zeigen, wie du Kundenbeziehungen aufgebaut oder Probleme gelöst hast. Das gibt uns einen besseren Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und effizient bearbeiten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank of America vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir Gedanken darüber, wie du in der Lage bist, tiefere Gespräche mit den Kunden zu führen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und Lösungen angeboten hast.
✨Kenntnis der Bankprodukte
Informiere dich über die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen, die die Bank anbietet. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zeige, dass du die Vorteile dieser Produkte verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit Kundenkommunikation zu tun hat, übe deine mündlichen Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Interviewsituationen mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du klar und überzeugend sprichst.
✨Zeige Anpassungsfähigkeit
Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, in denen du dich an veränderte Umstände angepasst hast. Die Fähigkeit, flexibel zu sein und auf verschiedene Kundenbedürfnisse einzugehen, ist entscheidend für diese Position.