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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete exzellenten Kundenservice und unterstütze Finanzberater bei der Betreuung von Klienten.
- Arbeitgeber: Merrill Wealth Management ist ein führender Anbieter von Vermögensverwaltungsdiensten weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Vielfalt am Arbeitsplatz und Zugang zu wertvollen Ressourcen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Vertrauen und Transparenz in der Kundenbeziehung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens ein High School Abschluss erforderlich; keine vorherige Erfahrung nötig.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit 37,5 Stunden pro Woche im ersten Schicht.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Merrill Wealth Management ist ein führender Anbieter von umfassenden Vermögensverwaltungs- und Anlageprodukten sowie -dienstleistungen für Einzelpersonen, Unternehmen und Institutionen. Merrill Wealth Management ist eines der größten Unternehmen seiner Art weltweit, das sich auf zielorientierte Vermögensverwaltung spezialisiert hat, einschließlich der Planung für den Ruhestand, Bildung, Vermächtnis und andere Lebensziele durch Anlageberatung und -unterstützung.
Die Finanzberater und Vermögensverwaltungs-Kundenassistenten von Merrill helfen den Kunden, das Leben zu verfolgen, das sie sich vorstellen, durch eine persönliche Beziehung zu ihrem Beratungsteam, das sich ihren Bedürfnissen verpflichtet fühlt. Wir glauben, dass Vertrauen aus Transparenz entsteht. Unsere vertrauenswürdigen Beratungsteams sind mit den Anlageeinblicken von Merrill ausgestattet, kombiniert mit dem Bankkomfort der Bank of America. Bei Merrill ermächtigen wir Sie, Ihr ganzes Ich zur Arbeit zu bringen. Wir schätzen Vielfalt in unseren Gedanken, Geschäften und innerhalb unserer Mitarbeiter und Kunden. Unser Vermögensverwaltungsteam repräsentiert eine Vielzahl unterschiedlicher Hintergründe und bringt ihre einzigartigen Perspektiven, Ideen und Erfahrungen ein, um eine Arbeitsgemeinschaft zu schaffen, die kulturbasiert, widerstandsfähig, ergebnisorientiert und effektiv ist.
Aufgaben:
- Exzellenten Kundenservice für die Kunden der Bank bieten, indem sie über alle Dienstleistungen und Angebote der Bank informiert werden.
- Sicherstellen von Pünktlichkeit, Genauigkeit und Vollständigkeit in den Kundenmaterialien und Nachverfolgung aller Kunden- und Finanzberateranfragen.
- Unterstützen, dass die Praktiken im Einklang mit den Richtlinien und Verfahren der Bank stehen, um operative Exzellenz zu unterstützen, die Kunden der Bank zu schützen und Risiken zu managen.
- Kundenbeziehungen identifizieren, vertiefen und pflegen, indem die Angebote der Bank betont und die Integration von Bankdienstleistungen in die täglichen Praktiken gefördert wird, während die Ergebnisse an den Finanzberater kommuniziert werden.
- Unterstützung der täglichen Teamaktivitäten und -bedürfnisse, einschließlich der Übernahme von Rollen in Zeiten der Abwesenheit oder saisonalen Bedarfserhöhungen, während mit einer kundenorientierten Denkweise geführt wird.
Fähigkeiten:
- Kontoverwaltung
- Kundenmanagement
- Kunden- und Klientenfokus
- Problemlösung
- Mündliche Kommunikation
- Geschäftsentwicklung
- Kundenlösungen
- Beratungsmanagement
- Priorisierung
- Administrative Dienstleistungen
- Emotionale Intelligenz
- Empfehlungsidentifikation
- Schriftliche Kommunikation
Minimale Bildungsanforderung: Hoch- oder Fachschulabschluss oder gleichwertig
Schicht: 1. Schicht (Vereinigte Staaten von Amerika)
Stunden pro Woche: 37,5
Wealth Management Client Associate Arbeitgeber: Bank of America
Kontaktperson:
Bank of America HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Wealth Management Client Associate
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern von Merrill Wealth Management zu verbinden. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung und den Anforderungen der Position, um wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Wealth Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenbeziehungen beeinflussen können. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Kundenservice und Beziehungsmanagement beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da die Rolle auch die Unterstützung des Teams umfasst, sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Wealth Management Client Associate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Klienten. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Beziehungen aufgebaut und gepflegt hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für Wealth Management und deine Fähigkeit, Klienten zu unterstützen, unterstreicht. Erkläre, warum du bei Merrill Wealth Management arbeiten möchtest und was dich von anderen Bewerbern abhebt.
Korrekturlesen: Überprüfe alle deine Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass dein Schreiben klar und professionell ist. Lass idealerweise auch eine andere Person einen Blick darauf werfen, um Feedback zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank of America vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Merrill Wealth Management. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Vertrauen und Transparenz verstehst und wie du diese Prinzipien in deiner Arbeit umsetzen kannst.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da die Rolle des Wealth Management Client Associate stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du auf häufige Kundenanfragen reagieren würdest. Übe, klare und präzise Antworten zu geben, um dein Wissen über die Bankdienstleistungen zu demonstrieren.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
In dieser Position sind starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden und Teamkollegen kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Beziehungen aufzubauen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle auch Teamarbeit erfordert, sei bereit, Beispiele zu teilen, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast. Betone, wie du in der Vergangenheit zur Unterstützung deines Teams beigetragen hast, insbesondere in stressigen Zeiten oder bei erhöhtem Arbeitsaufkommen.
