Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden professionell am Telefon und unterstütze sie bei Fragen zu unseren Services.
- Unternehmen: Eine der größten Banken der Schweiz mit einem starken Fokus auf Kundendienst.
- Vorteile: Attraktive Konditionen, flexible Arbeitsmodelle und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Multitasking-Fähigkeit und ein freundliches Auftreten sind wichtig für den Erfolg.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem agilen Umfeld und entwickle dich zum Teamleiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Lehre oder Matura, ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 68000 - 75000 € pro Jahr.
Unser Mandant, eine der grössten Banken der Schweiz, ist auf der Suche nach einer Persönlichkeit, welche den Kundendienst im Blut hat und den nächsten Karriereschritt machen möchte. Du fängst als temporärer Mitarbeiter an und kannst Dich während einer Zeitspanne von sechs Monaten beweisen. Dein Fleiß wird gesehen und belohnt. Unser Mandant behandelt seine Mitarbeiter so, als wären sie normale Angestellte. Viele haben den Weg vom temporären Verhältnis zum Teamleiter geschafft. Deshalb verpasse deine Chancen nicht, wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bewerber, welche eine Zwischenlösung suchen von mind. 6 Monaten sind auch erwünscht.
Über den Job
Deine Herausforderung:
- Professionelle telefonische Beratung der eingehenden Anrufe
- Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und der Verfügbarkeit der Kreditkarte
- Unterstützung unserer Kunden bei allen Fragen zu unseren e-Services
- Kontinuierlicher Ausbau deines Wissens über unsere breite Palette von Produkten, Prozessen und Dienstleistungen
- In kritischen Momenten wie Kartenverlust oder Betrug bist du der beruhigende Anker für unsere Kunden
Du hast:
- Eine abgeschlossene Lehre oder Matura
- Ausgezeichnete Deutsch- und Französischkenntnisse
- Die Fähigkeit, dich auf Englisch zu verständigen
- Besten Kenntnisse der E-Services
- Erfahrungen im Contact Center (vorzugsweise)
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme und bist technisch versiert
- Die Fähigkeit, dich schnell in verschiedene Systeme und Prozesse einzuarbeiten
- Ein sauberes Strafregister und Betreibungsauszug
- Multitasking-Fähigkeit, sehr zuverlässig, freundlich und eine gesunde Portion Humor
Benefits:
Unser Mandant bietet attraktive Konditionen, erstklassige Benefits und umfassende Sozialleistungen, die weit über den Branchenstandard hinausgehen. Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing und hybrides Arbeiten sind möglich. Die Standorte sind verkehrsgünstig gelegen, mit internen Parkmöglichkeiten. Zudem erwartet die Mitarbeiter ein agiles Arbeitsumfeld, geprägt von Innovation, Digitalisierung und einer herausragenden Customer Experience.
Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (M/W/D) 80 - 100% - Fr.68'000 - Fr.75'000 Pro Jahr in Zürich Arbeitgeber: Bank
Als Arbeitgeber in Eisenstadt bietet die Bank eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie an spannenden Projekten zur Optimierung von HR-Prozessen und der Implementierung neuer Software arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Vielfalt und Inklusion, was die Bank zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Nutz die Campus-Events!
Gerade im Bankwesen sind viele Unternehmen häufig an Hochschulen vertreten. Schau dir die Jobmessen und Karrieretage in deiner Uni an! Das ist eine super Gelegenheit, vor Ort mit Vertretern von Banken wie Bank zu sprechen und dich gleich vorzustellen.
✨Engagier dich in Fachverbänden!
Tritt Organisationen wie dem Deutschen Bankenverband bei oder besuche deren Events. Networking und Kontakte zu knüpfen sind im Bankwesen entscheidend, und du könntest wertvolle Einblicke und Verbindungen bekommen, die dir bei deiner Bewerbung helfen!
✨Informelle Bewerbung geht immer!
Zögere nicht, dich initiativ bei Bank für die befristete Stelle zu bewerben. Oft suchen Betriebe in ruhigen Zeiten nach frischem Talent. Sei kreativ und zeig, was du kannst, auch wenn keine Stellen veröffentlicht sind!
✨Halt deinen Lebenslauf bereit!
Befristete Stellen im Bankwesen können sehr schnell vergeben werden. Daher lass uns sicherstellen, dass dein Lebenslauf topaktuell ist! Leg ihn bereit für spontane Gespräche und bewirb dich gleich über unsere Webseite, wenn du was Passendes findest.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (M/W/D) 80 - 100% - Fr.68'000 - Fr.75'000 Pro Jahr in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Präzise Zahlen und Ergebnisse zeigen:Im Bankwesen geht es um Zahlen und Analysen. In deinem Lebenslauf solltest du daher quantifizierbare Erfolge hervorheben – sei es durch Kundenakquise, Umsatzsteigerungen oder Risikominderung. Je mehr du zeigen kannst, wie du zum Erfolg deines vorherigen Unternehmens beitrugen hast, desto besser.
Branchenrelevante Zertifikate einfügen:Wenn du über spezielle Zertifikate im Bankwesen wie z.B. die 'Bankfachwirt'-Zertifizierung oder andere relevante Qualifikationen verfügst, solltest du diese unbedingt in deiner Bewerbung nennen. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkompetenz in einem wettbewerbsintensiven Bereich.
Motivation für die befristete Stelle betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, in deinem Anschreiben zu erklären, was dich an der Position reizt und was du in der kurzen Zeit erreichen möchtest. Erzähle, wie dir diese Erfahrung helfen kann, dein Wissen auszubauen und deinem Karriereweg einen Schub zu geben.
Individualität durch Anpassung zeigen:Passe deine Bewerbung an die spezifischen Anforderungen von Bank und Kfm. Sachbearbeiter Innendienst (M/W/D) 80 - 100% - Fr.68'000 - Fr.75'000 Pro Jahr an. Zeige, dass du dich mit der Unternehmenskultur auseinandergesetzt hast und erkläre, warum du gut ins Team passt. Dies macht deine Bewerbung besonders und zeigt, dass du dir Mühe gegeben hast.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bank vorbereitet
✨Zahlen sind dein bester Freund
Im Banking-Bereich wirst du wahrscheinlich mit Zahlen und Analysen arbeiten müssen. Bereite dich auf numerische Tests vor, bei denen du deine Fähigkeiten im Umgang mit Statistiken und finanziellen Daten beweisen kannst. Das zeigt dem Team von Bank, dass du auch unter Druck klar denken kannst!
✨Kenn dich mit den Tools aus
Mach dich mit den gängigen Bankensystemen und Software-Tools vertraut. Wenn du Kenntnisse in Programmen wie Excel oder spezifischen Buchhaltungssoftware hast, bring das zur Sprache! Zeig, dass du technisch bewandert bist und zügig lernen kannst.
✨Fokus auf Fehlervermeidung
In befristeten Positionen geht es oft darum, schnell produktiv zu werden. Betone deine Fähigkeit, Fehler zu vermeiden und Prozesse effizient zu gestalten. Erzähl von Beispielen aus der Vergangenheit, bei denen du etwas optimiert hast, damit das Team bei Bank sicher ist, dass du schnell ins Geschehen eingreifen kannst.
✨Die richtige Motivation zeigen
Da es sich um einen befristeten Job handelt, ist es wichtig, deine Motivation und deinen Lernwillen zu verdeutlichen. Erkläre, warum du gerade im Banking arbeiten möchtest und was du dir von der Zeit bei Bank erhoffst. Zeige, dass du bereit bist, das Beste aus der begrenzten Zeit herauszuholen!
