Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und entwickle vertrauensvolle Beziehungen mit kreativen Lösungen.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit langjähriger Tradition und innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit viel Eigenverantwortung und kreativen Gestaltungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis aktiv und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kundenorientierung sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das erwartet dich:
- Du betreust unsere Bestandskund:innen ganzheitlich und entwickelst nachhaltige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
- Kundenbedürfnisse erkennst du frühzeitig und berätst mit passgenauen sowie lösungsorientierten Ansätzen.
- Du identifizierst Upselling- und Cross-Selling-Potenziale und platzierst aktiv unsere Add-on-Produkte in Beratungsgesprächen.
- Gemeinsam mit unserem Serviceteam sorgst du für ein überzeugendes Kundenerlebnis und eine hohe Servicequalität.
- Du übernimmst das professionelle Beschwerdemanagement und findest kundenorientierte Lösungen bei Reklamationen.
Das bist du:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen – idealerweise im Gesundheitswesen oder in einem vergleichbaren Umfeld.
- Erste Erfahrung im Gesundheitswesen z. B. im Bereich der Hörakustik und Augenoptik sind von Vorteil, aber kein Muss.
- Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für passende Lösungen zeichnen dich aus.
- Digitale Anwendungen nutzt du sicher und routiniert – idealerweise bringst du bereits Erfahrung mit CRM‑Systemen mit.
- Du kommunizierst klar, verbindlich und souverän, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
Unsere Benefits:
- Flexibilität: flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und moderne Büros im opta data Campus.
- Vitalität: deutschlandweites Sport- und Gesundheitsprogramm, Dienstradleasing sowie frisches Obst und Getränke.
- Gestaltungsspielraum: umfangreiches Ideenmanagement zur Verwirklichung deiner Ideen.
- Weiterbildung: eigene opta data Akademie zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Erholung: 30 Tage Urlaub im Jahr.
- Vielseitigkeit: ganzheitliche Aufgaben, viel Eigenverantwortung und kreative Mitgestaltungsmöglichkeiten.
- Sicherheit: Arbeitsplatz im expandierenden Familienunternehmen mit langjähriger Tradition.
- Familienfreundlichkeit: eigene U3 Kindergroßtagespflege und Kinderferienbetreuung während der Sommerferien.
Unabhängig von den Texten in unseren Stellenanzeigen betonen wir, dass bei opta data alle Menschen gleichermaßen willkommen sind.
Account Manager (w/m/x) Arbeitgeber: Bankhaus Bauer AG
opta data ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld im opta data Campus schafft. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung durch die hauseigene Akademie und einem umfangreichen Sport- und Gesundheitsprogramm fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt die familienfreundliche Atmosphäre mit eigener Kindergroßtagespflege für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Account Manager (w/m/x) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit Melanie Zündorf in Kontakt zu treten. Ein persönliches Gespräch kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Gesundheitswesen arbeiten oder bei opta data sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von opta data und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenmanagement einbringen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Account Manager (w/m/x) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenorientierung betonen:Da du als Account Manager:in viel mit Kunden zu tun hast, solltest du in deiner Bewerbung unbedingt deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorheben. Zeig uns, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und Lösungen anbietest!
Erfahrungen im Gesundheitswesen:Falls du bereits Erfahrungen im Gesundheitswesen hast, erwähne diese unbedingt! Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, kann es dir einen Vorteil verschaffen. Wir schätzen jede relevante Erfahrung!
Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bankhaus Bauer AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und welche Lösungen du anbieten kannst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist.
✨Bereite dich auf Upselling-Strategien vor
Informiere dich über die Add-on-Produkte, die das Unternehmen anbietet. Überlege dir, wie du diese Produkte in Beratungsgespräche einbringen kannst, um den Mehrwert für die Kunden zu erhöhen. Zeige, dass du proaktiv an die Sache herangehst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere in schwierigen Gesprächssituationen. Sei bereit, klare und verbindliche Antworten zu geben und zeige, dass du auch bei Reklamationen kundenorientierte Lösungen findest.
✨Nutze digitale Tools
Mach dich mit gängigen CRM-Systemen vertraut, falls du noch keine Erfahrung damit hast. Zeige im Interview, dass du sicher im Umgang mit digitalen Anwendungen bist und wie du diese nutzen kannst, um die Kundenbeziehungen zu verbessern.
