Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Bankgeschäft und unterstütze das Beraterteam.
- Arbeitgeber: Eine traditionsreiche Privatbank mit individuellem Service seit 1912.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreiche Unternehmensangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und idealerweise erste Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung im Herzen von Stuttgart.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereits seit 1912 beraten und betreuen wir als Privatbank anspruch volle Kundinnen und Kunden in allen Bereichen des Private Bankings. Hier am Stuttgarter Börsen platz entwickeln wir maß geschneiderte Lösungen aus den besten Angeboten des Finanz marktes. Weltweit, unabhängig und getreu unserem Motto: Ganz privat und sehr persönlich.
Für den Bereich Private Banking suchen wir Sie zum nächst möglichen Zeitpunkt als
Bankkaufmann (m/w/d) im Kunden service
in Teilzeit/ Vollzeit (80–100 %)
- Sie unterstützen unsere Beraterinnen und Berater und sind im Rahmen des „First-Level-Support“ erste telefonische Ansprechperson für Kunden anliegen im klassischen Bankgeschäft.
- Sie beraten Kunden bei technischen Anfragen im Bereich eBanking/ eBrokerage sowie zum Karten geschäft.
- Sie übernehmen die Unterlagenerstellung für die Vermögensverwaltung, die Anlageberatung und für das Online-Banking (Vermögens verwaltungs verträge, Konto- und Depot eröffnungs dokumente).
- Sie unterstützen das Beraterteam bei der Erstellung und dem Versand von Vermögens berichten.
- Sie führen administrative Tätigkeiten in bankbezogenen Anwendungen durch und pflegen Stammdaten.
- Sie führen Mailing aktionen und Kampagnen durch und aktualisieren die dazugehörigen Daten im Kunden system.
- Sie koordinieren Beratungs termine und erledigen Korrespondenz jeglicher Art.
- Perspektivisch besteht die Möglichkeit zur Übernahme weiterer Verantwortung im Rahmen Ihrer persönlichen Entwicklung sowie einer Übernahme der fachlichen Führung des Service-Assistenzteams im Bereich Private Banking.
- Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung und verfügen idealerweise über erste Berufs erfahrung im beschriebenen Aufgaben gebiet.
- Sie kommunizieren sicher und eloquent und überzeugen durch ausgeprägte Kunden- und Service orientierung.
- Erforderlich ist fundiertes Know-how in der Systemwelt von agreeBAP und WP2. Kenntnisse in Infront- Anwendungen sind wünschens wert.
- Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office- Programmen.
- Sie überzeugen durch analytisches, kritisches Denkvermögen und die Fähigkeit, sehr sorgfältig zu arbeiten.
- Sie arbeiten gerne im Team und sind in hohem Maße flexibel.
- Sie besitzen sehr gute Deutsch kenntnisse in Wort und Schrift.
- Einen modernen Arbeits platz im Herzen von Stuttgart
- Eine Unternehmens kultur, die geprägt ist von einem kollegialen Arbeitsklima und gegenseitiger Wertschätzung
- Individuelle Weiterbildungs angebote
- Zuschuss zum Deutschland-Ticket
- Jobrad/ Betriebs sportangebote/ Betriebsrestaurant
- Betriebliche Alters vorsorge, Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Unfall versicherung
- Firmenevents
JBRP1_DE
Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit/Vollzeit (80-100 %) Arbeitgeber: BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG
Kontaktperson:
BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit/Vollzeit (80-100 %)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Bankenbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Private Banking und eBanking. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Kundenservice beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit technischen Anfragen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Bewerbungsprozesses. Betone, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen, um das Beraterteam bestmöglich zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann (m/w/d) im Kundenservice in Teilzeit/Vollzeit (80-100 %)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Privatbank und ihre Dienstleistungen im Bereich Private Banking. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Bankkaufmann im Kundenservice wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und eventuelle Berufserfahrungen im Kundenkontakt.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Serviceorientierung ein, die für die Rolle entscheidend sind.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG vorbereitest
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Bankwesen und Kundenservice beziehen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Privatbank und ihre Dienstleistungen im Bereich Private Banking. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Produkte verstehst und schätzt.
✨Eloquente Kommunikation
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
