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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und unterstütze Kunden im Bankgeschäft.
- Arbeitgeber: Eine traditionsreiche Privatbank mit über 100 Jahren Erfahrung in Private Banking.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte individuelle Finanzlösungen für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Perspektivisch kannst du mehr Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereits seit 1912 beraten und betreuen wir als Privatbank anspruchsvolle Kundinnen und Kunden in allen Bereichen des Private Bankings. Hier am Stuttgarter Börsenplatz entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen aus den besten Angeboten des Finanzmarktes. Weltweit, unabhängig und getreu unserem Motto: Ganz privat und sehr persönlich.
Sie übernehmen die fachliche Führung und koordinieren das Team Vertriebsunterstützung. In dieser Rolle berichten Sie direkt an den Leiter Private Banking. Sie unterstützen unsere BeraterInnen und sind im Rahmen des „First-Level-Support“ erste telefonische Ansprechperson für Kundenanliegen im klassischen Bankgeschäft. Sie beraten KundInnen bei technischen Anfragen im Bereich eBanking/eBrokerage sowie zum Kartengeschäft.
Sie übernehmen die Unterlagenerstellung für die Vermögensverwaltung, die Anlageberatung und für das Online-Banking (Vermögensverwaltungsverträge, Konto- und Depoteröffnungsdokumente). Sie unterstützen das Beraterteam bei der Erstellung und dem Versand von Vermögensberichten. Sie führen administrative Tätigkeiten in bankbezogenen Anwendungen durch und pflegen Stammdaten. Sie führen Mailingaktionen und Kampagnen durch und aktualisieren die dazugehörigen Daten im Kundensystem. Sie koordinieren Beratungstermine und erledigen Korrespondenz jeglicher Art. Perspektivisch besteht die Möglichkeit zur Übernahme weiterer Verantwortung im Rahmen Ihrer persönlichen Entwicklung.
Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet. Sie kommunizieren sicher und eloquent und überzeugen durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Erforderlich ist fundiertes Know-how in der Systemwelt von agreeBAP und WP2. Kenntnisse in Infront-Anwendungen sind wünschenswert. Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen. Sie überzeugen durch analytisches, kritisches Denkvermögen und die Fähigkeit, sehr sorgfältig zu arbeiten. Sie arbeiten gerne im Team und sind in hohem Maße flexibel. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d) Arbeitgeber: BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG
Kontaktperson:
BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Finanzbranche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Private Banking und eBanking. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bringe eigene Ideen ein, wie man den Kundenservice verbessern könnte.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und Teamführung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei offen für verschiedene Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die über die ursprüngliche Stellenbeschreibung hinausgehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Privatbank und ihre Dienstleistungen im Bereich Private Banking. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Kunden- und Vertriebsassistenz wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und jegliche Berufserfahrung im Finanzsektor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur fachlichen Teamverantwortung passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position Kenntnisse in der Systemwelt von agreeBAP und WP2 erfordert, solltest du dich mit diesen Systemen vertraut machen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und dein Wissen in Bezug auf diese Technologien im Interview präsentieren kannst.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
In dieser Rolle ist es wichtig, eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität
Da du das Team Vertriebsunterstützung koordinierst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu betonen. Teile im Interview konkrete Situationen mit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an veränderte Anforderungen angepasst hast.
✨Präsentiere deine administrativen Fähigkeiten
Die Rolle umfasst viele administrative Tätigkeiten. Sei bereit, über deine Erfahrungen mit bankbezogenen Anwendungen und MS Office-Programmen zu sprechen. Zeige, wie du sorgfältig und strukturiert arbeitest, um die Anforderungen der Position zu erfüllen.