Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und unterstütze Kunden im Bankgeschäft.
- Arbeitgeber: Eine traditionsreiche Privatbank mit über 100 Jahren Erfahrung in Private Banking.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte individuelle Finanzlösungen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und erste Berufserfahrung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Perspektivisch kannst du mehr Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bereits seit 1912 beraten und betreuen wir als Privatbank anspruchsvolle Kundinnen und Kunden in allen Bereichen des Private Bankings. Hier am Stuttgarter Börsenplatz entwickeln wir maßgeschneiderte Lösungen aus den besten Angeboten des Finanzmarktes. Weltweit, unabhängig und getreu unserem Motto: Ganz privat und sehr persönlich.
Sie übernehmen die fachliche Führung und koordinieren das Team Vertriebsunterstützung. In dieser Rolle berichten Sie direkt an den Leiter Private Banking. Sie unterstützen unsere BeraterInnen und sind im Rahmen des First-Level-Support erste telefonische Ansprechperson für Kundenanliegen im klassischen Bankgeschäft. Sie beraten KundInnen bei technischen Anfragen im Bereich eBanking/eBrokerage sowie zum Kartengeschäft.
Sie übernehmen die Unterlagenerstellung für die Vermögensverwaltung, die Anlageberatung und für das Online-Banking (Vermögensverwaltungsverträge, Konto- und Depoteröffnungsdokumente). Sie unterstützen das Beraterteam bei der Erstellung und dem Versand von Vermögensberichten. Sie führen administrative Tätigkeiten in bankbezogenen Anwendungen durch und pflegen Stammdaten. Sie führen Mailingaktionen und Kampagnen durch und aktualisieren die dazugehörigen Daten im Kundensystem. Sie koordinieren Beratungstermine und erledigen Korrespondenz jeglicher Art. Perspektivisch besteht die Möglichkeit zur Übernahme weiterer Verantwortung im Rahmen Ihrer persönlichen Entwicklung.
Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung und verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet. Sie kommunizieren sicher und eloquent und überzeugen durch ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Erforderlich ist fundiertes Know-how in der Systemwelt von agreeBAP und WP2. Kenntnisse in Infront-Anwendungen sind wünschenswert. Sie sind versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen. Sie überzeugen durch analytisches, kritisches Denkvermögen und die Fähigkeit, sehr sorgfältig zu arbeiten. Sie arbeiten gerne im Team und sind in hohem Maße flexibel. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d) Arbeitgeber: BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG
Kontaktperson:
BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Private Banking und eBanking. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an den Entwicklungen in der Branche hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Teamführungskompetenz und deinem Umgang mit Kundenanliegen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit. In der Rolle als Kunden- und Vertriebsassistenz ist es wichtig, schnell auf Veränderungen reagieren zu können. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kunden- und Vertriebsassistenz mit fachlicher Teamverantwortung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Privatbank und ihre Dienstleistungen im Bereich Private Banking. Verstehe die Unternehmensphilosophie und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Kunden- und Vertriebsassistenz wichtig sind. Betone deine Bankausbildung und jegliche Berufserfahrung im Finanzsektor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur fachlichen Teamverantwortung passen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BANKHAUS ELLWANGER & GEIGER AG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Know-how im Bereich eBanking und eBrokerage erfordert, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die gängigen Systeme wie agreeBAP und WP2 sowie über die Infront-Anwendungen.
✨Demonstriere deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Fähigkeiten in diesem Bereich zu zeigen.
✨Zeige Teamfähigkeit und Flexibilität
Da du das Team Vertriebsunterstützung koordinierst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit und Flexibilität zu betonen. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder dich an veränderte Bedingungen angepasst hast.
✨Präsentiere deine analytischen Fähigkeiten
Analytisches und kritisches Denkvermögen sind gefordert. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du analytisch vorgegangen bist, um Lösungen zu finden oder Entscheidungen zu treffen.