Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der telefonische und digitale Ansprechpartner für unsere Kunden in allen Bankangelegenheiten.
- Arbeitgeber: Eine vertrauenswürdige Genossenschaftsbank mit über 145 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und mobile Arbeit.
- Andere Informationen: Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterbildung sowie zahlreiche Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und gestalte die Zukunft des Kundenservices.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Finanzsektor.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Mandant ist eine Genossenschaftsbank, auf die sich die Mitglieder, Kunden sowie die Mitarbeiter*innen bereits seit mehr als 145 Jahren verlassen können. Denn als fortschrittliche, eigenständige und regionale Bank bietet sie ihren Kunden, gestärkt durch die Verbundpartner, das komplette Spektrum an Finanzdienstleistungen und im Rahmen dessen eine zuverlässige, ganzheitliche und bedarfsgerechte Beratung. Die Mitarbeiter sind mit viel Freude und Engagement bei der Arbeit, wobei der Mensch immer im Mittelpunkt steht. Schätzen Sie die gleichen Werte, dann werden Sie Teil dieses erfolgreichen Teams.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie sind telefonischer und digitaler Ansprechpartner für Ihren Kundenstamm in allen Angelegenheiten bezüglich bankeigener Produkte und der Produkte der Verbundpartner und sorgen so für ein hohes Service-Level.
- Zuarbeit und Terminierungen für die Kundenberatung gehören zu Ihrem Alltag.
- Sie stehen Ihren Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Electronic Banking sowie zu allen technischen Fragen zur Verfügung.
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus dem finanzwirtschaftlichen Sektor.
- Ihre erste einschlägige Erfahrung innerhalb der Banken- oder Finanzwelt zeichnet Sie aus.
- Eine freundliche, kommunikativ gute Ausdrucksweise zeichnet Sie aus.
- Sie verfügen über eine hohe Vertriebsorientierung und eine gute Medienkenntnis.
- Ihr professionelles und kompetentes Auftreten sorgt für eine langfristige Kundenbindung.
Das wird Ihnen geboten
- Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Rahmen der Direktvermittlung.
- Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag.
- 30 Tage Urlaub sowie bankfreie Tage am 24. und 31. Dezember.
- Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
- Weitere Zusatzleistungen wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Gesundheitsförderung, vermögenswirksame Leistungen u.v.m.
- Unterstützung bei persönlicher und fachlicher Weiterbildung.
So geht es weiter
Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung. Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens.
Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit. Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Genossenschaftsbank Arbeitgeber: Banklyn GmbH
Kontaktperson:
Banklyn GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Genossenschaftsbank
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Banken- oder Finanzbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Genossenschaftsbank
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die authentisch sind und sich mit unseren Werten identifizieren können. Zeig uns, wer du bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Fachjargon. Wir wollen schnell verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder im Finanzbereich. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und wie du diese Erfolge in unsere Genossenschaftsbank einbringen kannst.
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und schneller zu reagieren. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banklyn GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die Genossenschaftsbank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Geschichte, Werte und Dienstleistungen an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Finanzbranche unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da eine freundliche und kommunikative Ausdrucksweise wichtig ist, solltest du deine Antworten laut üben. Vielleicht mit einem Freund oder vor dem Spiegel. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere in der Genossenschaftsbank interessiert bist.