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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begeistere Kunden durch digitalen Service und unterstütze bei Anfragen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiche Bank mit regionalen Wurzeln und starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Beratungsangebote und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Affinität zu digitalen Services.
- Andere Informationen: Engagiertes Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Von Banker zu Banker
Digitaler Kundenberater (m/w/d) in Halle (Saale)
Unser Mandant ist eine traditionsreiche Bank mit regionalen und genossenschaftlichen Wurzeln, welche sich durch ihre Verbundenheit zu ihren Mitarbeitern und Kunden auszeichnet. Tragende Säulen ihrer Geschäftspolitik stellt das Firmen- und Finanzierungsgeschäft dar.
Werden auch Sie Teil dieser großartigen, auf Werte und Zusammenhalt basierenden, Bank.
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet
- Sie begeistern Kunden durch serviceorientierte, eigenständige Auftragsbearbeitung
- Sie unterstützen den Electronic Banking Support bei Kundenanfragen
- Sie beraten hybride Kunden und fördern digitale Vertriebskanäle
- Sie gestalten digitale Beratungsangebote aktiv mit
- Sie übernehmen Verantwortung in Projekten
- Sie entwickeln Ihren Aufgabenbereich kontinuierlich weiter
- Sie arbeiten an Prozessoptimierungen und bringen Verbesserungsvorschläge ein
- Sie betreuen eigene Service-Clients und erkennen Cross-Selling-Potenziale
- Sie vertreten Beraterinnen und Berater im Kundendialog-Center bei Abwesenheit
- Sie vereinbaren und koordinieren aktiv Beratungstermine
- Sie bearbeiten digitale Serviceaufträge effizient
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Sie bringen idealerweise fachbezogene Zusatzqualifikationen mit
- Sie runden Ihr Profil durch ein professionelles Auftreten ab
- Sie sind teamfähig, freundlich, zuverlässig und flexibel
- Sie zeichnen sich durch Markt- und Kundenorientierung aus
- Sie treten sicher auf, sind konfliktfähig und lösungsorientiert
- Sie zeigen eine hohe Affinität zu digitalen Services und verfügen über gute Anwenderkenntnisse
- Sie sind kundenorientiert, verkaufsstark und offen für Telefon- und Videoberatung
- Sie haben fundierte Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen sowie den dazugehörigen Apps
Das wird Ihnen geboten
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Eine interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Rahmen der Direktvermittlung
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Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
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- Monatsgehalt, Vermögenswirksame Leistung sowie Betriebliche Altersvorsorge
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30 Tage Erholungsurlaub, sowie frei am 24. und 31. Dezember
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Vielseitige Aufgaben in einem engagierten Team
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Ein umfassendes Angebot an Mitarbeiter-Benefits (z.B. Job-Rad, PC-Leasing)
So geht es weiter
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Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail
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Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung
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Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens
Diskretion & Vertrauen als Basis einer guten Zusammenarbeit
Als spezialisierte Personalvermittler aus der Bankenbranche für die Bankenbranche begleiten wir Sie gerne auf Ihrem gesamten Karriereweg innerhalb der Banken- und Finanzbranche und stehen Ihnen als Ihre persönlichen Partner zur Seite. Gerne beraten wir Sie zu dieser, aber ebenso zu alternativen Positionen und Arbeitgebern, die Ihren Vorstellungen entsprechen.
#J-18808-Ljbffr
Digitaler Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Banklyn Gruppe
Kontaktperson:
Banklyn Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Digitaler Kundenberater (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Digitaler Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankenbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Fit für die Rolle bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere Stellenangebote informieren, die zu deinem Profil passen könnten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Digitaler Kundenberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Bank passen und sich mit unseren Werten identifizieren.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Strukturen und möchten schnell erkennen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine digitalen Skills: Da wir einen digitalen Kundenberater suchen, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu digitalen Services und deine Erfahrungen damit hervorhebst. Zeig uns, wie du in der digitalen Welt glänzen kannst!
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und dir eine Rückmeldung geben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banklyn Gruppe vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über die Bank und ihre Werte zu erfahren. Schau dir ihre Website an, lies über ihre Geschichte und ihre Dienstleistungen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der digitalen Beratung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Position einen starken Fokus auf digitale Services hat, solltest du deine Kenntnisse in Online- und EBL-Dienstleistungen betonen. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit digitalen Tools und Apps zu sprechen und wie du diese in der Kundenberatung einsetzen kannst.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Bank gut zu dir passt.