Servicekundenberater (m/w/d)
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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B

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu Finanzprodukten und baue langfristige Beziehungen auf.
  • Arbeitgeber: Renommierte Bank mit starkem Fokus auf Mitarbeiter- und Kundenbindung.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Vergütung, 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten.
  • Andere Informationen: Moderne IT-Ausstattung und Unterstützung für sportliche Aktivitäten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines wertorientierten Teams und gestalte die Zukunft der Finanzberatung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unser Mandant ist eine namhafte Bank mit regionalen und genossenschaftlichen Wurzeln, welche sich durch ihre Verbundenheit zu ihren Mitarbeitern und Kunden auszeichnet. Tragende Säulen ihrer Geschäftspolitik stellt das Firmen- und Finanzierungsgeschäft dar.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:

  • Sie beraten bedarfsgerecht und ganzheitlich und betreuen Ihren Kundenstamm im Standardgeschäft zu Anlage- und Ansparprodukten, Konsumentenkrediten, Versicherungsprodukten und Bausparen.
  • Sie akquirieren Neukunden durch aktives Empfehlungsmanagement und intensivieren Ihre Bestandskundenbeziehungen.
  • Sie tragen Verantwortung im täglichen Kundengeschäft und für das Erscheinungsbild der Filiale.
  • Sie erkennen Kundenpotentiale und aktualisieren Ihre Vertriebsansätze bei Bedarf.

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung.
  • Sie besitzen bereits mehrjährige Erfahrungen in der Beratung oder im Service.
  • Sie sind kommunikationsstark und schätzen eigenverantwortliches Handeln und haben Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Dienstleistungs-, Service- und Vertriebsorientierung aus.
  • Sie haben Interesse an digitalen Medien.

Das wird Ihnen geboten:

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag im Rahmen der Direktvermittlung.
  • Eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag sowie tarifliche & übertarifliche Zusatzleistungen.
  • 30 Urlaubstage + frei am 24. und 31.12.
  • 13 Monatsgehälter und eine erfolgsbasierte Gewinnbeteiligung.
  • Moderne IT-Ausstattung u.a. ein dienstliches iPad (auch zur privaten Nutzung).
  • Eine flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bis zu 10%.
  • Zuschuss zu sportlichen Aktivitäten.
  • Möglichkeit zum Job-Bike-Leasing.

So geht es weiter:

Bewerben Sie sich gerne direkt online oder via Mail. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne unter nachfolgend genannten Kontaktdaten zur Verfügung. Wir melden uns schnellstmöglich zur Terminabstimmung eines ersten Kennenlernens.

B

Kontaktperson:

Banklyn Gruppe HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Servicekundenberater (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es Stellen, die nicht ausgeschrieben sind, und persönliche Empfehlungen können dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über die Bank und ihre Werte. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.

Tipp Nummer 3

Nutze digitale Medien zu deinem Vorteil! Präsentiere dich auf Plattformen wie LinkedIn und teile relevante Inhalte. Das zeigt dein Interesse an der Branche und kann potenzielle Arbeitgeber auf dich aufmerksam machen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in Kontakt zu treten und deine Bewerbung wird direkt an die richtigen Ansprechpartner weitergeleitet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicekundenberater (m/w/d)

Beratungskompetenz
Kundenbetreuung
Vertriebserfahrung
Kommunikationsstärke
Eigenverantwortliches Handeln
Dienstleistungsorientierung
Serviceorientierung
Interesse an digitalen Medien
Neukundenakquise
Beziehungsmanagement
Analytisches Denken
Flexibilität
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserer Bank passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Erzähl von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in der Beratung hervorzuheben. Wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und welche Erfolge du erzielt hast!

Bewirb dich direkt bei uns!: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Also, zögere nicht und schick uns deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banklyn Gruppe vorbereitest

Informiere dich über die Bank

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Bank verschaffen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikations- und Beratungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Servicekundenberater zu verdeutlichen.

Zeige deine Kundenorientierung

Da der Job stark kundenorientiert ist, solltest du im Interview betonen, wie wichtig dir der direkte Kontakt zu Kunden ist. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder verbessert hast.

Frage nach den digitalen Medien

Da Interesse an digitalen Medien gefordert wird, kannst du im Interview nach den digitalen Tools und Plattformen fragen, die die Bank nutzt. Das zeigt, dass du bereit bist, dich in diesem Bereich weiterzuentwickeln und anzupassen.

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