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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden zu Konten, Zahlungen und Versicherungen.
- Arbeitgeber: Ein modernes Unternehmen mit unbefristeten Arbeitsverträgen und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: 60% Homeoffice, 30 Tage Urlaub, Fitnessstudio-Zuschuss und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle individuelle Lösungen für Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten in einem modernen Umfeld mit Unterstützung durch Telefon und Video.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unbefristeter Arbeitsvertrag ~ Homeoffice (60%) nach erfolgreicher Einarbeitung ~30 Tage Urlaub plus den 24. Moderner Arbeitsplatz ~ Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen ~ Zuschuss zum öffentlicher Nahverkehr, Fitnessstudio ~ Ansprechpartner (Telefonisch und per Video) für Geschäftskunden zu den Themen Konto, Zahlungsverkehr, Finanzierung und Versicherungen Entwicklung und Beratung von Lösungen für die Kunden und Interessenten Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation Freude an der Beratung von Kunden und Interessenten Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet) Arbeitgeber: Bankpower GmbH
Kontaktperson:
Bankpower GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Ein tiefes Verständnis unserer Angebote wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch überzeugend zu argumentieren und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle des Kundenberaters zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um wertvolle Einblicke zu gewinnen, die dir im Gespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenberater gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit im Home Office. Betone, wie du deine Zeit effektiv managen kannst und welche Strategien du anwendest, um auch remote eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) im Home Office (unbefristet)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Verstehe die Werte und die Kultur des Unternehmens, um deine Motivation in der Bewerbung klar darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Position als Kundenberater widerspiegelt. Betone deine Ausbildung im Bankwesen und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Hebe deine Freude an der Kundenberatung hervor.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bankpower GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kenntnisse im Finanzbereich beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen und videobasierten Kontakt mit Kunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und aktiv zuzuhören.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere über die Dienstleistungen und Werte des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche hast und wie du zur Lösung von Kundenanliegen beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
