Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kund*innen in finanziellen Schwierigkeiten und finde passende Lösungen.
- Unternehmen: Innovative Bank mit flachen Hierarchien und einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option nach Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Übernahmeoption nach 9 Monaten.
- Warum dieser Job: Hilf Kund*innen aktiv in schwierigen Lebenssituationen und sichere deren finanzielle Stabilität.
- Qualifikationen: Kaufmännisches Wissen oder Bereitschaft zur Einarbeitung; Empathie und Kommunikationsstärke sind wichtig.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Stellendetails zu: Kundenbetreuer (gn) im Forderungsmanagement
Angebotsart: Arbeit
Arbeitgeber: Bankpower GmbH
Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsort: Münster, Westfalen
Anstellungsart: Vollzeit
Berufsbezeichnung: Kundenberater/in (Bank, Sparkasse)
Stellenbeschreibung: Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven. Unser Auftraggeber überzeugt seine Kunden durch transparente Finanzlösungen und eine individuelle und bedarfsgerechte Beratung auf Augenhöhe. Seine Mitarbeiter schätzen die innovative Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und interessanten Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Sie suchen den Einstieg in eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit? Werden Sie Teil dieses neuen Großprojekts und unterstützen Sie Kund*innen in finanziellen Herausforderungen mit Empathie und Kompetenz. Starten Sie Ihre Karriere im Forderungsmanagement und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung zu.
Unser Angebot an Sie:
- Attraktives Gehalt
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag flexibel von 07:30 - 20:00 Uhr, jeden 5. Samstag von 09:00 – 15:00 Uhr
- Einarbeitung: 5 Tage Präsenz in der Hauptzentrale im Ruhrgebiet sowie 7 Wochen in Präsenz in Münster. Anschließend besteht die Option auf Homeoffice
- Perspektive: Übernahmeoption nach 9 Monaten
Warum Sie bei uns starten sollten:
- Sie werden Teil einer attraktiven Bank mit umfangreicher Einarbeitung und einem unterstützenden Team.
- Sie erhalten die Chance, Kund*innen aktiv in schwierigen Lebenssituationen zu helfen und langfristig deren finanzielle Stabilität zu sichern.
- Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Übernahmeoption und Entwicklungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben im Überblick:
- Sie beraten Kundinnen, die in Zahlungsschwierigkeiten geraten sind, telefonisch und finden gemeinsam passende Lösungen – immer mit Blick auf die Bedürfnisse der Kund*innen und des Unternehmens.
- Sie unterstützen Kund*innen dabei, ihre Finanzen zu überblicken, und schöpfen alle Möglichkeiten aus, um einen Schritt in das Inkasso zu vermeiden.
- Als Teil der telefonischen Betreuung stärken Sie Kundenbeziehungen und stehen Filialen bei Rückfragen kompetent zur Seite.
Das bringen Sie mit:
- Idealerweise haben Sie bereits kaufmännisches Wissen – sei es durch eine Ausbildung oder berufliche Erfahrung. Quereinsteiger*innen sind ebenfalls willkommen, denn wir bringen Ihnen alles Nötige bei.
- Sie haben Freude am telefonischen Kontakt und schaffen es, Kund*innen gut betreut und unterstützt fühlen zu lassen.
- Mit Ihrer sympathischen Ausdrucksweise und Empathie begegnen Sie den individuellen Herausforderungen unserer Kund*innen.
- Der Mensch steht bei Ihnen im Mittelpunkt – sowohl im Umgang mit Kund*innen als auch im Team.
Ihr Interesse ist geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse/Qualifikationen und Gehaltsvorstellungen) an jobsinduesseldorf@bankpower.de oder direkt über den "Bewerben-Button". Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Kundenbetreuer (gn) im Forderungsmanagement Arbeitgeber: Bankpower GmbH
Als Arbeitgeber im Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup bieten wir Ihnen eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld. Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens und eine attraktive Vergütung, während Sie Teil eines dynamischen Teams sind, das Wert auf Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung legt. Unsere hervorragende Verkehrsanbindung und zusätzliche Benefits wie Jobbike und betriebliche Altersversorgung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Banken- und Finanzbranche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenbetreuer (gn) im Forderungsmanagement erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (gn) im Forderungsmanagement mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Bankpower GmbH arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Kundenbetreuer (gn) im Forderungsmanagement besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bankpower GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Bankpower GmbH zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Bankpower GmbH leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
