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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im Bankwesen und organisiere Veranstaltungen.
- Arbeitgeber: Joint Venture der Deutschen Bank und ManpowerGroup mit familiärer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, betriebliche Altersvorsorge und mobiles Arbeiten.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Bankenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 49000 - 61000 € pro Jahr.
Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Profitieren Sie von unserem Netzwerk!
Wertschätzende und familiäre Unternehmenskultur
- Tarifgehalt plus attraktive Sonderleistungen (49-61.000€ p.a.)
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zum BVG-Ticket und Fahrradleasing
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Variable Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
Aufgaben:
- Support im Bereich Mediales Banking & Services (z.B. Online-Banking)
- Organisatorische Unterstützung des vertrieblichen Tagesgeschäfts
- Empfang von Kund:innen bei Kundenveranstaltungen
Anforderungen:
- Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung, duales Studium mit Schwerpunkt Bank oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Assistenz oder in einer ähnlichen Funktion einer Bank
- Sehr gute Kenntnisse der Produktpalette einer Bank
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien, insbesondere den MS Office Programmen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Die 100% vertrauliche Behandlung Ihrer Unterlagen und persönlichen Daten in jeder Phase unserer Beratung stellen wir selbstverständlich sicher!
Sachbearbeiter (m/w/d) Bank im Kundenservice Arbeitgeber: Bankpower GmbH
Kontaktperson:
Bankpower GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Bank im Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Banken- und Finanzbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen der Bank gut kennst und wie du im Kundenservice einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine digitale Kompetenz! Da der Umgang mit digitalen Medien und Online-Banking wichtig ist, stelle sicher, dass du deine Fähigkeiten in diesem Bereich während des Gesprächs hervorhebst. Das zeigt, dass du bereit bist, in der modernen Bankenwelt zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Bank im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu uns passt und was dich an der Position als Sachbearbeiter im Kundenservice reizt.
Betone deine Erfahrungen!: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Funktionen hervor. Wir wollen wissen, wie du mit Kunden umgehst und welche Fähigkeiten du mitbringst, die dir helfen werden, in dieser Rolle erfolgreich zu sein.
Sei präzise und strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bankpower GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Bankprodukte
Mach dich mit der Produktpalette der Bank vertraut. Du solltest in der Lage sein, die wichtigsten Produkte und Dienstleistungen zu erklären und wie sie den Kunden helfen können. Das zeigt dein Interesse und deine Fachkompetenz.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind Ihre Stärken im Kundenservice?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Antworten untermauern.
✨Digitale Medien beherrschen
Da der Job auch den Umgang mit digitalen Medien umfasst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen MS Office Programme gut beherrschst. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Beispiel zeigen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse auf einem hohen Niveau sind. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl mündlich als auch schriftlich. Das wird dir helfen, im Gespräch selbstbewusst aufzutreten.