Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Du bist die erste Anlaufstelle für vermögende Kunden bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich (kein Call Center)
- Du nimmst die Anliegen auf und findest die passenden Lösungen unter Einbeziehung der entsprechenden Fachbereiche im Sinne des Kunden
- Du kommunizierst verbindlich mit den Kunden und stellst sicher, dass das Kundenanliegen gelöst wird
- Du unterstützt die Vermögensberater im Tagesgeschäft
- Du unterstützt bei Kundenveranstaltungen
Das bringen Sie mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen entsprechenden dualen Studienabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Assistenz, Kundenberatung oder in einer ähnlichen Funktion im Bankenbereich
- Du verfügst über gute Kenntnisse der Produktpalette einer Bank
- Du hast Freude am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise
- Du fühlst dich sicher im Umgang mit digitalen Medien, insbesondere den MS-Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits:
- Unbefristete Festanstellung
- Tarifgehalt nach Bankentarif (52-65.000€ p.a.)
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Ausführliche Einarbeitung
- Individuelle Karriereplanung
- Zentrale Lage in Berlin
- Freundliches und wertschätzendes Arbeitsklima
- Kollegiales Arbeitsumfeld
Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) im Kundenservice einer Vermögensberatung in Berlin Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team
