Ihre Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
- Serviceorientierte Beratung zu standardisierten Anliegen
- Unterstützung bei der Nutzung digitaler Services
- Dokumentation und Pflege von Kundenvorgängen
- Bearbeitung von Vorgängen in verschiedenen EDV-Systemen
- Sicherstellung eines professionellen Kundenservices
Ihr Profil:
- Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Hohe Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Bereitschaft zur Arbeit im vorgegebenen Schichtmodell
Was Sie erwartet:
- Umfassende Einarbeitung ohne Bankenvorkenntnisse
- Klare und strukturierte Arbeitsprozesse
- Modernes Arbeitsumfeld
- Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Option auf längerfristige Beschäftigung über den Projekteinsatz hinaus
Servicemitarbeiter (m/w/d) Bankwesen in Delmenhorst Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team