Dein Beitrag – abwechslungsreich, verantwortungsvoll und direkt beim Kunden:
- Betreuung von Geschäftskunden mit Verwalter- und Treuhandkonten (Anderkonten, Treuhandkonten, WEG-Konten etc.)
- Prüfung und Bearbeitung von Anfragen, Analyse komplexer Anliegen und eigenständige Lösungsfindung
- Verwaltung des gesamten Konten-Lebenszyklus – von der Eröffnung über Änderungen bis zur Auflösung
- Kommunikation mit Kunden – schriftlich und telefonisch, inklusive Transparenz über Bearbeitungsstand
- Mitarbeit im Team bei komplexen Fällen und Entwicklung von individuellen Lösungen
Dein Profil – das bringst du mit:
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Bankwesen, sowie eine kaufmännische oder bankfachliche Ausbildung
- Sicherer Umgang mit Geschäftskundenanliegen und regulatorischen Vorgaben
- Eigenverantwortliches Arbeiten, Teamfähigkeit, Lösungsorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kenntnisse im Gesellschaftsrecht, sowie in der Vertrags- und Dokumentenprüfung
- Verständnis für Geldwäscheprävention und Compliance-Richtlinien
Das erwartet dich bei uns – ein Einblick in deine zukünftige Arbeitswelt:
- Strukturierte Einarbeitung: Schritt für Schritt in die Abläufe eingeführt werden, persönliche Unterstützung inklusive
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Workshops, Lernmodule und Schulungen halten dich fachlich fit
- Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitstag dank Gleitzeit nach deinen Bedürfnissen
- Moderner Arbeitsplatz in Dresden: zentral gelegen, gut angebunden, moderne Technik
- Teamorientiertes Umfeld: Zusammenarbeit auf Augenhöhe, klare Prozesse und stabiles Arbeitsumfeld
- Attraktives Gehalt: bis zu 3.100 € je nach Qualifikation
Kundenservice Spezialist (m/w/d) Geschäftskunden in Dresden Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team
