Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Sie unterstützen das Vertriebsteam im Firmenkundengeschäft aktiv im Tagesgeschäft und begleiten die Betreuung bestehender sowie neuer institutioneller Kunden aus den Bereichen Sozial-, Gesundheits-, Energie- und Wohnungswirtschaft bundesweit.
- Als zentrale Ansprechperson stehen Sie mit unseren Kunden telefonisch, per E-Mail sowie in persönlichen Gesprächen im Austausch und sorgen für eine serviceorientierte und professionelle Kommunikation.
- Sie pflegen und verwalten Kundenstammdaten sorgfältig, behalten offene Vorgänge im Blick und stellen ein strukturiertes Monitoring sicher.
- Sie übernehmen verantwortungsvoll den Kontoservice, von Kontoeröffnungen und Vollmachterteilungen über Dispositionen bis hin zum Onlinebanking sowie dem strukturierten Onboarding neuer Kundenverbindungen.
- Sie unterstützen bei der Erstellung, Abwicklung und Verwaltung von Verträgen und tragen so maßgeblich zur reibungslosen Geschäftsabwicklung bei.
- Darüber hinaus erstellen Sie eigenständig geschäftliche Korrespondenz wie Angebote, Vertragsunterlagen und Bescheinigungen und sorgen für eine professionelle Außendarstellung.
Das bringen Sie mit:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation.
- Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im institutionellen Kundengeschäft mit.
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Service-, Kunden- und Vertriebsorientierung und haben Freude daran, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
- Ihre Arbeitsweise ist eigenständig, strukturiert und lösungsorientiert – Sie behalten auch in komplexen Prozessen den Überblick.
- Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Engagement prägen Ihr tägliches Handeln.
- Sie kommunizieren klar, verständlich und professionell – sowohl intern als auch gegenüber Kunden.
- Der sichere Umgang mit digitalen Medien und den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab.
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- Sicher und planbar: 100 % festes Gehalt, verteilt auf 14 Monatsgehälter
- Für die Zukunft vorsorgen: attraktiver Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
- Zeit zum Auftanken: 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Gesund bleiben: vielfältige Angebote zur Gesundheitsförderung
- Extras, die Freude machen: JobTicket, JobRad, Zuschuss zum Mittagessen und Zugang zu unserer Corporate-Benefits-Plattform
Firmenkundenassistenz (m/w/d) in Essen Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team
