Ihre Aufgaben:
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Aufnahme und Prüfung von Anfragen zu unserem neuen technischen Einreichprozess für Anträge
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Analyse der Anliegen, ggf. Abstimmung mit Experten zur Lösungsfindung
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Erstellung von Rückmeldungen an Geschäftspartner mit praxisorientierten Lösungsvorschlägen
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Sicherstellung einer schnellen, serviceorientierten Bearbeitung per E-Mail
Ihr Profil:
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Grundlegendes technisches Verständnis
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Kommunikationsstärke und Auskunftsfähigkeit per E-Mail
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Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
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Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Wir bieten:
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Ein spannendes Aufgabengebiet im Schnittstellenbereich zwischen Technik und Partnerbetreuung
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Mitarbeit in einem professionellen Team
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Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
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Attraktive Vergütung
Mitarbeiter/in Technischer Support / Prozessbearbeitung (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team