Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung von Kunden und Geschäftspartnern als erste Anlaufstelle
- Beratung und Unterstützung bei Fragen rund um Bauspar- und Finanzierungslösungen
- Erarbeitung individueller und kundenorientierter Lösungswege
- Aktiver Aufbau positiver Kundenerlebnisse durch kompetente und empathische Gesprächsführung
- Bedarfsgerechte Vorstellung passender Produkte und Dienstleistungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur optimalen Kundenbetreuung
- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kommunikation
Ihr Profil:
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Service-Center oder Callcenter von Vorteil
- Gerne Berufserfahrung in den Themenbereichen Baufinanzierung und Bausparen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren
- Selbstbewusstes, sympathisches und überzeugendes Auftreten
- Empathische Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Technisches Verständnis und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
- Belastbarkeit und Überblick auch in arbeitsintensiven Phasen
- Freude an Teamarbeit und persönlicher Weiterentwicklung
Was Sie erwartet:
- Langfristige Perspektive durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Teamkultur
- Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Moderne Arbeitsbedingungen und flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
- Breites Angebot an fachlichen und persönlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Attraktive Vergütung mit 13 Gehältern
- Vermögenswirksame Leistungen
- Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
- Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant
- Umfangreiche Konzernbenefits und Mitarbeiterrabatte
- Zentraler und moderner Standort in Hamburg City Nord
Kundenberater (m/w/d) Bausparen und Baufinanzierung - Direktvermittlung in Hamburg Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team
