Ihre Aufgaben auf einen Blick:
- Sie verstehen, gewinnen und begleiten die Kunden und Außendienstpartner vorwiegend am Telefon und per E-Mail – stets mit einer herzlichen und zugewandten Haltung
- Dank Ihres Kommunikationstalents, Ihres Feingefühls im Umgang mit Menschen und Ihres fachlich sicheren Vorgehens schaffen Sie Mehrwert für Kunden und Partner sowie positive Erlebnis- und Ergebniswirkungen
- Sie unterstützen Menschen kompetent und einfühlsam bei der Klärung ihrer Investmentanliegen und entwickeln sinnvolle Lösungsvorschläge, die deren Wünsche und Vorstellungen berücksichtigen
- Sie empfehlen unsere Produkte und Dienstleistungen überzeugend weiter
- Sie gestalten Veränderungsprozesse aktiv mit
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. gleichwertige Berufserfahrung im Finanzdienstleistungsbereich
- Idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing oder im kundenorientierten Vertrieb
- Verständnis dafür, was Kunden bewegt, kombiniert mit der Fähigkeit, empathisch und zielgerichtet zu kommunizieren
- Selbstbewusstes, offenes und freundliches Auftreten; klare, überzeugende Kommunikation
- Proaktive, „Es geht“-Mentalität, starke Kundenorientierung, vertriebstarke Ausprägung und hohes Qualitätsbewusstsein
- Teamorientierung; auch unter Hochbetrieb den Überblick behalten und Ressourcen sinnvoll einsetzen
- Grundlegendes technisches Verständnis und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- Bereitschaft zu kontinuierlicher Weiterbildung, um fachlich immer auf dem neuesten Stand zu bleiben
Unternehmensangebot:
- Tarifvertragliches Vergütungs- und Sozialpaket für das private Bankgewerbe
- Montag bis Freitag festgelegte Einsatzzeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr plus gesetzliche Feiertage; zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Flexible Arbeitszeiten
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von monatlich 40 Euro
- Fahrtkostenzuschuss
- Zuschüsse für Mahlzeiten
- Mitarbeiter-Rabatte/Konditionen
- Leistungsorientierte Vergütung
- Förderung persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Moderne Technik und Kommunikationsmedien
Kundenbetreuer (m/w/d) Investment - Direktvermittlung in Hamburg Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team
