Deine Aufgaben:
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Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP oder vergleichbaren Systemen
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Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Sonderkonditionen
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Telefonische Beratung und Betreuung nationaler und internationaler Kunden
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Überwachung von Lieferterminen und Abstimmung mit internen Abteilungen
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Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken sowie Reporting
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Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
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Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
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Bedarfsmanagement: Koordination von Aufträgen, Bevorratungen und Terminabsprachen
Dein Profil:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Groß- oder Außenhandelskaufmann/-frau)
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Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in einem internationalen Handels- oder Industrieumfeld
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Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
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Sicherer Umgang mit MS Office und SAP oder vergleichbaren ERP-Systemen
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Strukturierte, analytische Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
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Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
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Freude an selbstständiger Arbeit und der Betreuung anspruchsvoller Kunden
Wir bieten:
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Spannende, abwechslungsreiche Aufgaben im internationalen Umfeld
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Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
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Modern ausgestatteter Arbeitsplatz
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Kollegiales, motiviertes Team
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Perspektiven zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Customer Service & Order Management Specialist (m/w/d) in Maintal Arbeitgeber: BANKPOWER Personaldienstleistungen
Als Experte (m/w/d) im Bereich Operational Risk & Incident Management profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise, die Homeoffice und Büroarbeit kombiniert. Unser Unternehmen bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem hochprofessionellen und internationalen Finanzumfeld zu arbeiten, unterstützt durch eine kollegiale Zusammenarbeit und eine offene Kommunikationskultur. Zudem fördern wir Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in einem modernen Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten und ohne Schicht- oder Wochenenddienste.
Kontaktdaten:
BANKPOWER Personaldienstleistungen Recruiting-Team
