Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kundenanliegen schriftlich und telefonisch in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Bankpower, ein Joint Venture der Deutschen Bank und ManpowerGroup.
- Vorteile: Attraktives Gehalt bis 3.300 €, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und entwickle deine Fähigkeiten in einem wachsenden Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsstärke sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3300 € pro Monat.
Standort: Halle (Saale)
Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle: Kundenbetreuer Energie (m/w/d) – Dein direkter Draht zu unseren Kunden.
Du suchst eine Position, in der du deine kaufmännische Erfahrung gezielt einbringen kannst und den Kundenservice aktiv gestaltest? Du arbeitest gern strukturiert, kommunizierst sicher und möchtest Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Umfeld sein? Dann ist diese Position am Standort Halle genau der richtige nächste Schritt für dich.
Wir von Bankpower – ein Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup – verbinden seit 1998 Fachkräfte mit spannenden Unternehmen aus der Banken-, Finanz- und Versicherungswelt. Für unseren Kunden aus der Energiebranche suchen wir engagierte Kundenbetreuer (m/w/d), die sowohl schriftlich als auch telefonisch Ansprechpartner für die Kunden sind.
Deine Aufgaben – abwechslungsreich und verantwortungsvoll:
- Schriftliche und telefonische Betreuung von Kundenanliegen
- Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen, Verträgen und Servicefällen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten und Vertragsinformationen
- Unterstützung bei Abrechnungen und Bearbeitung von Zahlungen
- Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung und Serviceverbesserung
- Enge Abstimmung mit internen Fachbereichen und Schnittstellen
Dein Profil – das bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung im Energiesektor oder vergleichbaren Branchen
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon und schriftlich
- Teamgeist, Flexibilität und Eigeninitiative
Deine Vorteile – Benefits, die wirklich überzeugen:
- Attraktives Gehalt bis 3.300 € brutto pro Monat
- Geregelte Servicezeiten, maximal von 07:00–20:00 Uhr, für planbare Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
- Teilweise Homeoffice möglich, für eine gesunde Work-Life-Balance
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kollegiales Team mit echter Hands-on-Mentalität
Deine Bewerbung – dein erster Schritt: Fühlst du dich angesprochen? Dann bewirb dich jetzt direkt über den „Jetzt bewerben“-Button oder sende deine Unterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an mpdejobsleipzig@bankpower.de.
Natürlich behandeln wir deine Bewerbung absolut vertraulich. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe, auch mit Behinderung.
Abteilung(en): Versorgungswirtschaft Gas/Wasser/Elektrizität
Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung
Tarifvertrag: BZA/DGB-Tarifvertrag
Kundenbetreuer (m/w/d) Energie Arbeitgeber: Bankpower
Bankpower bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenbetreuer (m/w/d) im Energiesektor in Halle (Saale). Mit einem attraktiven Gehalt, flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit von Homeoffice fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Team, das Wert auf eine Hands-on-Mentalität legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenbetreuer (m/w/d) Energie erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Energiebranche hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenbetreuer (m/w/d) Energie mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position als Kundenbetreuer im Energiesektor interessierst und was dich motiviert.
Struktur ist das A und O:Halte deine Unterlagen übersichtlich und gut strukturiert. Ein klarer Lebenslauf und ein prägnantes Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Denk daran, relevante Erfahrungen hervorzuheben!
Sei konkret bei deinen Fähigkeiten:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei konkret! Nenne Beispiele, wie du deine Kommunikationsstärke oder deine serviceorientierte Arbeitsweise in der Vergangenheit eingesetzt hast. Das macht deine Bewerbung lebendiger und greifbarer.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bankpower vorbereitet
✨Informiere dich über die Branche
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Energiebranche verschaffen. Informiere dich über aktuelle Trends, Herausforderungen und die wichtigsten Akteure. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position als Kundenbetreuer.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und serviceorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern hilft dir auch, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache während des Interviews. Ein freundliches Auftreten und ein sicheres Auftreten am Telefon sind entscheidend für die Rolle als Kundenbetreuer. Übe gegebenenfalls vorher, um sicherer zu werden.
