Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Kunden und unterstütze sie bei Bankdienstleistungen.
- Arbeitgeber: Moderne Genossenschaftsbank mit Fokus auf persönlichen Service und Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und gezielte Weiterbildungsangebote für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem wertschätzenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger sind willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Standort: Blomberg
Zweck und Ziel der Stelle
Unser Kunde ist eine moderne, regional verwurzelte Genossenschaftsbank mit Fokus auf persönliche Beratung und exzellenten Kundenservice. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Serviceberater / Servicemitarbeiter Bank (m/w/d). Sie sind erste Anlaufstelle für Privatkunden und sorgen für eine professionelle Betreuung rund um Service- und Bankdienstleistungen. Auch motivierte Quereinsteiger (m/w/d) mit Serviceerfahrung sind herzlich willkommen.
Ihre Aufgaben
- Erster persönlicher Kontaktpunkt für Mitglieder und Kunden
- Zuverlässige und serviceorientierte Abwicklung von Bankdienstleistungen
- Erkennen von Kundenanliegen sowie Weiterleitung an die zuständigen Fachberater
- Unterstützung des Teams bei administrativen Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im dienstleistungs- und vertriebsorientierten Kundenkontakt; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen
- Freundliches Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicheres, verbindliches und serviceorientiertes Auftreten
Ihre Benefits
- Abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
- Modernes Arbeitsumfeld mit einem wertschätzenden, kollegialen Team
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Attraktive Vergütung mit tariflichen und freiwilligen Zusatzleistungen, z. B. 13. Monatsgehalt, vermögenswirksame Leistungen und vergünstigte Finanzdienstleistungen
- 30 Urlaubstage sowie zwei zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
- Gezielte Weiterbildungsangebote und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit. Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: mpdejobs-hannover@bankpower.de zukommen lassen. Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Wir freuen uns auf Sie!
Abteilung(en): Banken
Art(en) des Personalbedarfs: Personalvermittlung
Servicemitarbeiter / Serviceberater Bank (m/w/d) Arbeitgeber: Bankpower
Kontaktperson:
Bankpower HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter / Serviceberater Bank (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Servicemitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt im Unternehmen anzurufen. Frag nach dem Ansprechpartner und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Genossenschaftsbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Serviceerfahrung am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Also, leg los und klick auf 'jetzt bewerben'!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter / Serviceberater Bank (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Serviceerfahrung: Egal ob Quereinsteiger oder Profi – erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt. Wir suchen nach Menschen, die Freude am Umgang mit anderen haben und serviceorientiert denken.
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbungsunterlagen klar und strukturiert. Ein gut gegliedertes Anschreiben und Lebenslauf helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Der schnellste Weg zu uns führt über den Button 'jetzt bewerben'. So können wir deine Bewerbung direkt bearbeiten und du bist schneller im Auswahlprozess!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bankpower vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Genossenschaftsbank aneignen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Zielgruppe an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Diese Geschichten machen deine Antworten lebendiger und glaubwürdiger.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle einen starken Fokus auf Kundenservice hat, sei bereit, deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen zu zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast und was dir an der Arbeit mit Kunden Freude bereitet.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsangeboten zu fragen, die die Bank bietet. Das zeigt, dass du an persönlicher und beruflicher Entwicklung interessiert bist und langfristig Teil des Teams werden möchtest.