Conseillère Clientèle en Formation – Banque de Détail

Conseillère Clientèle en Formation – Banque de Détail

Prilly Duales Studium Kein Homeoffice möglich
Banque Cantonale Vaudoise

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Erhalte eine umfassende Ausbildung im Retail Banking und baue deine Kundenbeziehungen auf.
  • Unternehmen: BCV, die führende Universalbank im Kanton Waadt mit über 2000 Mitarbeitenden.
  • Vorteile: Intensive Schulung, Karriereentwicklung und die Möglichkeit, ein eigenes Kundenportfolio zu verwalten.
  • Weitere Informationen: Programm beginnt am 1. September 2026 in Prilly, flexible Einsatzorte je nach Wohnort.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einer stabilen Bank und erhalte eine anerkannte Zertifizierung.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung oder höhere Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und digitale Affinität.

Rejoignez la première banque universelle du canton de Vaud, l’une des banques les plus solides au monde, et ses quelques 2000 collaboratrices et collaborateurs. Prenez part au succès d’une institution notée AA par Standard & Poor’s depuis 2011 et contribuez à l’essor du tissu économique vaudois ainsi qu’à l’attractivité et à la vitalité de notre région.

Le programme offre la possibilité aux personnes sans expérience du monde bancaire de se former pendant environ 18 mois en emploi, afin d’entreprendre une nouvelle carrière dans le domaine du Retail Banking, en agence.

Votre opportunité:

  • Acquérir une vision globale de l’activité d’une Banque, par une formation intensive théorique et pratique
  • Valoriser vos acquis et vos expériences passées
  • Construire pas à pas une nouvelle carrière

Votre formation initiale consistera en l’acquisition progressive des connaissances bancaires de base dans le domaine du Retail Banking. Vous alternerez formation théorique, workshops, sessions de coaching et formation pratique en agence, qui vous permettront de vous familiariser avec l’offre de produits BCV, la relation clientèle et le conseil bancaire. Au terme de cette formation initiale, si celle-ci est un succès et dans la mesure du possible, vous pourrez ensuite étendre vos connaissances dans le domaine du placement, du financement hypothécaire et de la prévoyance pour viser un poste de Conseillère Clientèle. A terme, ce poste vous permettra de gérer votre propre portefeuille de clients. Le programme est fait pour que vous terminiez votre formation par l’obtention de la certification de conseillère clientèle SAQ, reconnue dans toute la Suisse.

Votre profil:

  • Formation professionnelle CFC ou formation professionnelle supérieure terminée
  • Expérience de conseil à la clientèle avérée
  • Goût pour la négociation et grand sens des affaires
  • Aisance relationnelle
  • Appétence pour les outils digitaux
  • Bonne capacité d’apprentissage et d’adaptation
  • Excellente organisation et gestion des priorités
  • A l’aise dans la gestion d’objectifs ambitieux
  • Maîtrise de l’anglais, un atout

Vous adhérez aux valeurs BCV? Vous êtes de nature enthousiaste et vous souhaitez vous investir dans une formation exigeante, intensive et de qualité? Votre parcours et vos aspirations correspondent aux critères? N’hésitez plus et adressez-nous votre dossier de candidature. Ce programme débutera le 1er septembre 2026 sur notre site de Prilly. L’agence bancaire dans laquelle vous ferez vos premiers pas sera déterminée en fonction de votre lieu de domicile.

Conseillère Clientèle en Formation – Banque de Détail Arbeitgeber: Banque Cantonale Vaudoise

Die BCV ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu wachsen. Mit einem umfassenden Ausbildungsprogramm im Bereich Retail Banking, das theoretische und praktische Elemente kombiniert, fördern wir Ihre berufliche Entwicklung und bieten Ihnen die Chance, eine bedeutende Karriere in der Finanzwelt aufzubauen. Unsere Unternehmenskultur legt Wert auf Teamarbeit, Innovation und persönliche Entfaltung, während wir gleichzeitig zur wirtschaftlichen Vitalität des Kantons Waadt beitragen.

Banque Cantonale Vaudoise

Kontaktdaten:

Banque Cantonale Vaudoise Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Conseillère Clientèle en Formation – Banque de Détail erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Mach dir ein starkes Netzwerk! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen und nutze LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Je mehr du dich zeigst, desto besser stehen deine Chancen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über die BCV, ihre Werte und Produkte. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch, wie du das Gelernte in der Praxis anwenden kannst.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Stellenangebote zu dir kommen. Bewirb dich direkt über unsere Website und zeige dein Interesse an der Ausbildung zur Conseillère Clientèle.

Tipp Nummer 4

Zeige deine Begeisterung! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du deine Motivation und Leidenschaft für den Kundenservice und die Bankbranche rüberbringst. Lass sie wissen, dass du bereit bist, dich weiterzuentwickeln!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseillère Clientèle en Formation – Banque de Détail mit Bravour zu bestehen

Conseil à la clientèle
Négociation
Aisance relationnelle
Outils digitaux
Capacité d'apprentissage
Adaptabilité
Organisation

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir wollen dich kennenlernen, nicht nur deinen Lebenslauf.

Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du schon im Kundenservice gearbeitet hast oder nicht, erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen. Zeige, wie deine Fähigkeiten und Erlebnisse dich auf die Rolle vorbereiten – das macht einen großen Unterschied!

Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und was dich auszeichnet.

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und du keine wichtigen Schritte verpasst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banque Cantonale Vaudoise vorbereitet

Mach dich mit der Bank vertraut

Informiere dich über die BCV und ihre Dienstleistungen. Verstehe die Werte und die Unternehmenskultur, damit du im Interview zeigen kannst, dass du gut zur Bank passt und ihre Philosophie teilst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice oder in der Beratung unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Zeige deine Lernbereitschaft

Da es sich um eine Ausbildungsstelle handelt, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu lernen und dich weiterzuentwickeln zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du mit neuen Herausforderungen umgehst und welche Strategien du nutzt, um dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und der Bank. Frage nach den nächsten Schritten im Ausbildungsprogramm oder nach den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb der BCV.