Conseiller à distance - niveau 1 * 579
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Conseillère ou Conseiller service clients 30% - job d'étudiant à Prilly
Vos missions :
- renseigner et accompagner nos clients sur l’utilisation de notre plateforme de trading TradeDirect et traiter des demandes variées par email ou téléphone,
- traiter et suivre la bonne exécution des ordres de bourse de la clientèle de notre plateforme TradeDirect,
- participer à la prise d’appels de notre Centre de conseil et renseigner les clients de la banque par téléphone ou email sur nos produits bancaires,
- participer au traitement de diverses tâches administratives de notre Centre de conseil.
Votre profil :
- expérience dans le service à la clientèle,
- très bonne maîtrise des outils informatiques et des médias sociaux de communication,
- connaissances générales des marchés/économie et intérêt pour le secteur bancaire
- parfaite maîtrise du français, de l'anglais et de l'allemand,
- polyvalent, flexible avec un fort esprit d’équipe.
Horaires : deux à trois soirs par semaine (de 17h00 à 22h00) et ponctuellement une matinée et certains jours fériés
Si ce poste est fait pour vous, postulez dès maintenant et participez à l’avenir prometteur de la BCV. Ecrivons ensemble trois histoires, celle de votre carrière, celle de votre banque, celle de notre région.
- Banque Cantonale Vaudoise
Place Saint-François 14
1003 Lausanne
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Conseiller à distance - niveau 1 * 579 in Lausanne Arbeitgeber: Banque Cantonale Vaudoise
Als Arbeitgeber in Lausanne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und schnell wachsenden Unternehmen zu arbeiten, das sich auf die Entwicklung innovativer medizinischer Produkte spezialisiert hat. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit, Kreativität und kontinuierliches Lernen, während wir gleichzeitig Wert auf Qualität und regulatorische Exzellenz legen. Wir unterstützen Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Chance, an spannenden Projekten mit internationaler Reichweite teilzunehmen.
Kontaktdaten:
Banque Cantonale Vaudoise Recruiting-Team
