Auf einen Blick
- Aufgaben: Renseigner nos assurés sur l'assurance-maladie et proposer des solutions adaptées.
- Unternehmen: Groupe Mutuel, une entreprise axée sur l'entraide et la bienveillance.
- Vorteile: Environnement de travail stimulant, équilibre vie pro/perso, et équipe dynamique.
- Weitere Informationen: Poste temporaire, disponible pour au moins 3 mois à partir de juin.
- Warum dieser Job: Rejoins une équipe où le plaisir et le travail vont de pair.
- Qualifikationen: CFC employé de commerce ou formation équivalente, aisance en langues.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 100000 - 120000 € pro Jahr.
Tu as trouvé un poste qui correspond à tes compétences et tu es motivé/e à relever ce nouveau défi ? Postule et fais-toi connaître de nos spécialistes en recrutement.
TA MISSION
- Professionnel/le au téléphone, tu renseignes nos assurés avec clarté et bienveillance dans le domaine de l’assurance-maladie.
- Grâce à ton sens du conseil, tu proposes des solutions d’assurance adaptées aux besoins de chacun.
- Tu collabores avec les secteurs internes et nos partenaires pour un service client sans accroc.
- Organisé/e et impliqué/e, tu veilles au bon déroulement du travail quotidien de l’équipe.
Tes qualités
- Ton aisance en français et/ou en allemand/italien/anglais (niveau C1 minimum) te permet de t’exprimer clairement à l’oral.
- Positif/ve et à l’aise dans les contacts humains, tu sais créer une relation de confiance avec chaque interlocuteur.
- Le service à la clientèle et la vente font partie de tes véritables moteurs.
- Autonomie, flexibilité et esprit d’initiative rythment ton quotidien professionnel.
- Ta capacité d’apprentissage te permet de monter rapidement en compétences.
Ta formation
- Tu possèdes un CFC employé de commerce ou un Diplôme de commerce, un CFC d’Agent Relation Client ou toute formation jugée équivalente.
Pour nous rejoindre
- Partage-nous ton vécu avec ton CV.
- Tu es disponible pour au moins 3 mois à partir de juin.
Pourquoi rejoindre notre équipe?
Si toi aussi tu aimes l’entraide, la bienveillance et la proactivité, tu es à la bonne place ! Ici, au Groupe Mutuel, nous t’offrons la possibilité d’exercer une activité variée tout en favorisant un environnement de travail stimulant qui concilie ta vie privée ainsi que professionnelle. Tu te retrouveras dans une équipe où travail, rigueur mais surtout plaisir sont les mots d’ordre.
Entrée en fonction: Aussi vite que possible, mais aussi lentement que nécessaire!
Conseiller Clients (Tous Genres) Lausanne, Temps Plein Ou Partiel - Fr.100\'000 - Fr.120\'000 Par An Arbeitgeber: Banque du Léman SA
Le Groupe Mutuel est un employeur de choix, offrant un environnement de travail stimulant à Lausanne, où l'entraide et la bienveillance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Nous valorisons le développement personnel et professionnel de nos employés, en leur offrant des opportunités de formation continue et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Rejoindre notre équipe, c'est intégrer un groupe dynamique où le plaisir au travail et la rigueur se conjuguent pour offrir un service client exceptionnel.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit den Recruitern in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten und Erfahrungen am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Wahl bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller in den Auswahlprozess einzubeziehen. Lass uns wissen, warum du die richtige Person für die Stelle bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller Clients (Tous Genres) Lausanne, Temps Plein Ou Partiel - Fr.100\'000 - Fr.120\'000 Par An mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deinem Anschreiben durchscheinen. Vermeide Floskeln und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Motivation.
Pass dein CV an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf entsprechend an. Hebe die Fähigkeiten und Erfahrungen hervor, die für die Position als Conseiller Clients relevant sind. So zeigst du, dass du die Anforderungen verstehst.
Klarheit ist der Schlüssel!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide komplizierte Sätze. Wir wollen schnell verstehen, warum du die perfekte Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banque du Léman SA vorbereitet
✨Recherche sur l'entreprise
Avant l'entretien, prends le temps de te renseigner sur le Groupe Mutuel. Comprends leur mission, leurs valeurs et les services qu'ils offrent. Cela te permettra de montrer ton intérêt et d'adapter tes réponses aux attentes de l'entreprise.
✨Prépare des exemples concrets
Sois prêt/e à partager des exemples spécifiques de tes expériences passées, surtout en matière de service client. Pense à des situations où tu as dû résoudre un problème ou créer une relation de confiance avec un client. Cela démontrera ta capacité à appliquer tes compétences dans un contexte réel.
✨Pratique ton aisance linguistique
Étant donné que le poste nécessite une bonne maîtrise du français et potentiellement d'autres langues, n'hésite pas à pratiquer ton expression orale. Tu peux faire des simulations d'entretien avec un ami ou même devant un miroir pour gagner en confiance.
✨Montre ta motivation et ton esprit d'initiative
Lors de l'entretien, fais ressortir ta passion pour le service à la clientèle et ta volonté d'apprendre. Parle de tes expériences où tu as pris des initiatives et comment cela a bénéficié à ton équipe. Cela montrera que tu es proactif/ve et prêt/e à contribuer positivement à l'équipe.
