Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our bank, helping clients with their banking needs.
- Unternehmen: Dynamic local bank with a collaborative and modern culture.
- Vorteile: Attractive social benefits, training opportunities, and exclusive discounts.
- Weitere Informationen: Join a diverse team where your initiative and personal growth are valued.
- Warum dieser Job: Make a real impact by providing excellent customer service in a supportive environment.
- Qualifikationen: Banking education and experience in a similar role preferred.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
La Banque Raiffeisen du Haut-Léman, une Banque dynamique, très bien implantée dans le Chablais et disposant d'agences dans les communes de Collombey-Muraz, Vionnaz, Vouvry et Port-Valais, recherche un·e Chargé·e d'accueil à 80-100%. Rejoignez une équipe de 51 collaboratrices et collaborateurs, avec une moyenne d'âge de 36 ans, qui considère la diversité des parcours académiques comme un levier d'innovation et de performance collective. Notre culture de travail repose sur la collaboration, la modernité et l'excellence du service.
Qu'est-ce qui vous attend?
- Positionner la Banque en tant que prestataires de solutions bancaires complètes, compétentes et fidèles à ses valeurs
- Accueillir et accompagner les clients en tant que premier interlocuteur pour toutes leurs demandes et besoins dans l'espace d'accueil
- Renseigner les clients en matière d'opérations de paiements, de comptes, d'épargne, de prévoyance et de plan d'épargne en fonds
- Aider les clients dans l'utilisation des guichets automatiques et bancomats à disposition
- Aborder activement les clients, détecter le potentiel client, identifier leurs besoins et fixer des rendez-vous avec les conseillers spécialisés
- Analyser, gérer et développer un portefeuille clients commun en collaboration avec l'équipe
- Réaliser des tâches administratives et soutenir les conseillers spécialisés
Qu'apportez-vous?
- Formation bancaire exigée
- Expérience dans une fonction similaire souhaitée
- Ancrage local
- Personnalité chaleureuse et polyvalente
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Sens de l'accueil et orientation solutions clients
Nous laissons de la place pour l'initiative personnelle et donnons du sens à notre travail. Nous invitons nos collaboratrices et collaborateurs à façonner activement leur travail et à assumer des responsabilités. Il en résulte des tâches variées qui créent une véritable valeur ajoutée – pour toutes les personnes qui veulent faire bouger les choses. Nous encourageons le développement personnel et professionnel. L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives. Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne. Nous travaillons dans un environnement convivial. Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Avez-vous des questions?
Pour des questions sur le contenu du poste: Fidan Gjocaj, Responsable conseil à la clientèle. Pour des questions sur le processus de candidature: Sarah Gex, Suppléante Responsable RH. Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.
Chargé·e d\'accueil Arbeitgeber: Banque Raiffeisen du Haut-Léman
La Banque Raiffeisen du Haut-Léman est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur du Chablais. Avec une culture axée sur l'innovation, la diversité et le développement personnel, les collaborateurs bénéficient d'opportunités de formation continue et d'avantages sociaux attractifs, tout en évoluant dans une ambiance conviviale et respectueuse. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un service d'excellence tout en s'épanouissant professionnellement.
Kontaktdaten:
Banque Raiffeisen du Haut-Léman Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chargé·e d\'accueil erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich auf eine Stelle bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder der Personalabteilung in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Erwartungen an die Rolle.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, die Stelle zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank Raiffeisen und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um deine Bewerbung zu platzieren. Lass uns gemeinsam die Zukunft gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé·e d\'accueil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist! Wir suchen nach Persönlichkeiten, die sich mit unseren Werten identifizieren. Lass deine individuelle Note durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und geh auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dir helfen, die Aufgaben als Chargé·e d'accueil erfolgreich zu meistern. Das macht einen großen Unterschied!
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast und was dich auszeichnet.
Bewirb dich online!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banque Raiffeisen du Haut-Léman vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über die Banque Raiffeisen du Haut-Léman aneignen. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Kultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Kundenservice unter Beweis stellen. Du könntest erzählen, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du ein Problem gelöst hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit betonst. Bereite eine kurze Geschichte vor, die zeigt, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Entwicklung interessiert bist.
