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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue aktiv Kunden und entwickle individuelle Lösungen für ihre finanziellen Bedürfnisse.
- Arbeitgeber: Die Raiffeisenbank Mont-Aubert Orbe ist eine innovative, kooperative Bank mit über 10.000 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Arbeitsbedingungen, vielfältige Aufgaben und viel Handlungsspielraum warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer engagierten Kultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertig sowie mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Interesse an Teamarbeit und lokale Kenntnisse sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
La Banque Raiffeisen Mont-Aubert Orbe est à la recherche d'un/une conseiller/ère à la clientèle pour son agence de Sainte-Croix.
Qu'est-ce qui vous attend?
- Suivi et développement actif d'un portefeuille de clients attitrés
- Garantie d'un haut degré de qualité dans l'accueil, la réception et le service à la clientèle
- Élaboration de solutions personnalisées et adaptées aux besoins individuels sur des thèmes tels que les moyens de paiements, les solutions digitales, la prévoyance et les plans d'épargne en fonds de placements
- Intermédiation des conseils spécifiques (placements, financement et prévoyance) aux conseillers spécialisés
- Collaboration aux mesures de prospection du marché et tâches de représentation
- Représenter et véhiculer avec conviction et enthousiasme les valeurs de notre slogan PROCHEDEVOUS
Qu'apportez-vous?
- Formation bancaire complète (CFC) ou équivalent
- Expérience confirmée de minimum 5 ans dans un poste similaire
- Excellente présentation et une aisance dans les contacts avec la clientèle grâce à votre entregent naturel, votre écoute et votre empathie
- Bonne gestion du stress lors de forte affluence
- Intérêt manifeste pour le travail en équipe tout en cultivant un esprit d'entrepreneur
- Très bonnes capacités organisationnelles afin de garantir des hauts standards de qualité
- Connaissance du tissu économique local et domiciliation dans la région seraient un plus
Avez-vous des questions?
Pour des questions sur le contenu du poste: Jeremy Claivaz, Responsable d'équipe conseil à la clientèle.
Pour des questions sur le processus de candidature: Léa Beuret, Responsable du recrutement.
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.
A propos de nous: Nous sommes une banque coopérative qui compte plus de 10'000 collaborateurs. Ouvrons la voie. Ensemble. Découvrez notre culture unique. Nous incarnons l'engagement entrepreneurial et l'équité. Nous allions les projets de vie personnels et le perfectionnement professionnel. Choisissez un employeur qui propose des conditions d'engagement modernes, des missions particulièrement variées et une grande liberté d'action.
Conseiller/ère à la clientèle Arbeitgeber: Banque Raiffeisen
Kontaktperson:
Banque Raiffeisen HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Conseiller/ère à la clientèle
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Werte und die Kultur der Banque Raiffeisen. Wenn du in deinem Gespräch zeigst, dass du ihre Philosophie verstehst und teilst, wird das deine Chancen erhöhen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch aktiv zur Teamdynamik beitragen kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Bank und die Branche zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Einblicke können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und relevante Fragen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Region und das lokale wirtschaftliche Umfeld. Da Kenntnisse über den lokalen Markt ein Pluspunkt sind, kannst du durch dein Interesse an der Region punkten und deine Verbundenheit zur Bank unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Conseiller/ère à la clientèle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Recherche: Informiere dich über die Banque Raiffeisen Mont-Aubert Orbe. Besuche ihre offizielle Website, um detaillierte Informationen über die Stelle, die Anforderungen und den Bewerbungsprozess zu erhalten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als conseiller/ère à la clientèle wichtig sind. Betone deine Kundenorientierung und deine Erfahrung im Bankwesen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeit ein, individuelle Lösungen zu entwickeln.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banque Raiffeisen vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Kundenservice oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten reflektierst.
✨Zeige deine Empathie
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Empathie zu demonstrieren. Teile Beispiele, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und individuelle Lösungen angeboten hast.
✨Informiere dich über die Bank
Recherchiere die Werte und die Kultur der Banque Raiffeisen Mont-Aubert Orbe. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und bereit bist, diese Werte zu vertreten und zu leben.
✨Präsentiere deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
