Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our bank, helping clients with their banking needs.
- Unternehmen: Dynamic local bank with a collaborative and modern work culture.
- Vorteile: Attractive social benefits, training opportunities, and exclusive discounts.
- Weitere Informationen: Embrace personal initiative and enjoy a supportive work environment.
- Warum dieser Job: Join a young team and make a real impact in customer service.
- Qualifikationen: Banking education and strong communication skills required.
La Banque Raiffeisen du Haut-Léman, une Banque dynamique, très bien implantée dans le Chablais et disposant d'agences dans les communes de Collombey-Muraz, Vionnaz, Vouvry et Port-Valais, recherche un-e Chargé-e d'accueil à 80-100%. Rejoignez une équipe de 51 collaboratrices et collaborateurs, avec une moyenne d'âge de 36 ans, qui considère la diversité des parcours académiques comme un levier d'innovation et de performance collective. Notre culture de travail repose sur la collaboration, la modernité et l'excellence du service.
Qu'est-ce qui vous attend?
- Positionner la Banque en tant que prestataires de solutions bancaires complètes, compétentes et fidèles à ses valeurs
- Accueillir et accompagner les clients en tant que premier interlocuteur pour toutes leurs demandes et besoins dans l'espace d'accueil
- Renseigner les clients en matière d'opérations de paiements, de comptes, d'épargne, de prévoyance et de plan d'épargne en fonds
- Aider les clients dans l'utilisation des guichets automatiques et bancomats à disposition
- Aborder activement les clients, détecter le potentiel client, identifier leurs besoins et fixer des rendez-vous avec les conseillers spécialisés
- Analyser, gérer et développer un portefeuille clients commun en collaboration avec l'équipe
- Réaliser des tâches administratives et soutenir les conseillers spécialisés
Qu'apportez-vous?
- Formation bancaire exigée
- Expérience dans une fonction similaire souhaitée
- Ancrage local
- Personnalité chaleureuse et polyvalente
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Sens de l'accueil et orientation solutions clients
Nous laissons de la place pour l'initiative personnelle et donnons du sens à notre travail. Nous invitons nos collaboratrices et collaborateurs à façonner activement leur travail et à assumer des responsabilités. Il en résulte des tâches variées qui créent une véritable valeur ajoutée - pour toutes les personnes qui veulent faire bouger les choses.
Nous encourageons le développement personnel et professionnel. L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.
Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives. Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.
Nous travaillons dans un environnement convivial. Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.
Avez-vous des questions?
Pour des questions sur le contenu du poste: Fidan Gjocaj Responsable conseil à la clientèle 024 482 40 42
Pour des questions sur le processus de candidature: Sarah Gex Suppléante Responsable RH 024 482 40 97
Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.
Chargé-e d\'accueil Arbeitgeber: Banques Raiffeisen
La Banque Raiffeisen du Haut-Léman est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif au cœur du Chablais. Avec une culture axée sur l'innovation et le développement personnel, les employés bénéficient d'opportunités de formation continue et d'avantages sociaux attractifs, tout en évoluant dans une ambiance conviviale où la diversité des parcours est valorisée. Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à un service d'excellence tout en s'épanouissant professionnellement.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Chargé-e d\'accueil erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé-e d\'accueil mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Banques Raiffeisen arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Chargé-e d\'accueil besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Banques Raiffeisen vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Banques Raiffeisen zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Banques Raiffeisen leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
