Collaborateur/Trice Middle Office

Vous souhaitez mettre à profit votre rigueur et votre sens du service dans un rôle clé, au coeur de l'activité bancaire ? Vous appréciez les environnements où la qualité, la collaboration et la proximité client font la différence au quotidien ? Alors cette opportunité est faite pour vous.

Qu'est-ce qui vous attend?

• Prise en charge des activités administratives du Middle Office avec un haut niveau de précision et de fiabilité,
• Gestion et suivi des dossiers clients liés aux produits bancaires, aux financements immobiliers ainsi qu'aux solutions de placement,
• Soutien étroit aux conseillères et conseillers dans la préparation et le suivi de leurs activités, notamment en matière de crédits et de placements,
• Participation au traitement et au contrôle des opérations de placement dans le respect des processus et exigences réglementaires,
• Analyse des dossiers, identification proactive des points de blocage et proposition de solutions concrètes,
• Contacts réguliers avec la clientèle : suivi des demandes, relances et coordination avec professionnalisme,
• Contribution active à la qualité des dossiers, au respect de la conformité et à la sécurité des opérations,
• Collaboration étroite avec les équipes internes dans un esprit de soutien mutuel et d'efficacité collective.

Qu'apportez-vous?

• Formation bancaire achevée et intérêt marqué pour une fonction centrale en Middle Office,
• Rigueur, sens de l'organisation et fiabilité reconnus,
• Capacité à traiter des dossiers variés avec méthode, tout en gardant une bonne vision d'ensemble,
• Esprit d'analyse et approche pragmatique, orientée solutions,
• Aisance relationnelle et sens du service, avec une approche naturelle du contact client,
• Autonomie, sens des responsabilités et capacité à prendre des initiatives pertinentes,
• Esprit d'équipe et envie de contribuer à une dynamique collaborative,
• Flexibilité et capacité d'adaptation dans un environnement en évolution,
• Bonne maîtrise des outils informatiques et aisance dans un environnement digital.

Nous travaillons dans un environnement convivial. Les valeurs coopératives sont nos piliers. Ensemble. Les uns pour les autres. Elles façonnent notre manière de collaborer et de nous comporter les uns envers les autres. La culture du tutoiement favorise la proximité personnelle et des échanges sur un pied d'égalité à tous les échelons de fonction.

Nous vivons la diversité et l'égalité des chances. Nous encourageons la diversité des perspectives, des expériences et des compétences au sein de nos équipes. Cette diversité fait notre richesse et contribue de manière décisive à notre réussite.

Nous encourageons le développement personnel et professionnel. L'apprentissage tout au long de la vie fait partie intégrante de notre culture. Nous créons un espace propice au développement professionnel et personnel de chacune et chacun et soutenons nos collaboratrices et collaborateurs de manière ciblée, grâce à une offre de formation interne variée ainsi qu'à une participation aux frais de perfectionnement externe.

Nous offrons des conditions et des prestations sociales attractives. Nos collaboratrices et collaborateurs bénéficient d'avantages exclusifs sur les produits bancaires, de diverses réductions auprès de tiers ainsi que d'une stabilité financière et d'une prévoyance vieillesse supérieure à la moyenne.

Avez-vous des questions? Pour des questions sur le contenu du poste: Jocelyne Piemontesi Écrire un email. Pour des questions sur le processus de candidature: Nous nous réjouissons de votre candidature en ligne.