Head of Claims (m/w/d)

Willkommen bei Baobab Insurance – Deinem Partner für die Cyber-Sicherheit von morgen!
Die digitale Welt wächst – und mit ihr die Gefahr durch Cyberangriffe. Jede erfolgreiche Attacke gefährdet nicht nur Unternehmen, sondern auch das Vertrauen in unsere vernetzte Gesellschaft. Bei Baobab Insurance kämpfen wir dafür, die digitale Welt sicherer zu machen – präventiv, nachhaltig und mit modernster Technologie. Unsere Mission: Unternehmen vor Cyberbedrohungen schützen, bevor sie entstehen – und damit einen Beitrag zu einer sichereren digitalen Zukunft leisten.
Gestalte mit uns die digitale Sicherheit von morgen. Werde Teil eines Teams, das nicht nur zuschaut, sondern aktiv schützt. Deine Ideen und Dein Engagement können den Unterschied machen.Falls das noch nicht genug ist, bekommst Du bei uns auch:

• Flexibles Arbeiten: Mit Deinem MacBook bist Du bis zu drei Tage im Home-Office pro Woche und hast zudem die Möglichkeit in einem modernen Büro in Berlin oder Köln zu arbeiten.
• Attraktive Vergütung: Wettbewerbsfähiges Gehalt und VSOP-Anteile.
• Wachstum & Karriere: Wachse mit uns – in einem dynamischen Unternehmen mit klaren Aufstiegschancen.
• Und vieles mehr

Baobab Insurance – Gemeinsam wachsen. Gemeinsam die digitale Welt sicherer machen.

Deine Mission

Nach unserem stetigen Wachstum im Bereich Cyber-Versicherungen streben wir die weitere Integration wichtiger Versicherungsfunktionen an. Als Head of Claims entwickelst und leitest Du unsere Claims-Handling-Funktion, um unseren Versicherungskunden eine schnelle Regulierung ihrer Schadenfälle zu garantieren. Du entwickelst Strategien und Prozesse, um unser Claims Department effizient zu gestalten und behältst dabei unseren Qualitätsanspruch und höchste Kundenzufriedenheit im Auge.

Deine Aufgaben

Aufbau und Entwicklung unserer Claims-Handling-Funktion sowie strategische Ausarbeitung kontinuierlicher Optimierungs- und Automatisierungsmaßnahmen

Führung, Motivation, und Weiterentwicklung unseren Claims-Handling- Teams

Analyse von Schadensberichten und Beurteilung von Deckung, Haftung und Entschädigung

Verhandlung mit Anspruchstellern und Rechtsberatern in komplexeren Fällen

Enge Zusammenarbeit mit Underwriting und anderen Teams, um Trends und Schadenhäufungen zu analysieren und Präventions- und Risikomanagementmaßnahmen zu entwickeln

Dein Profil

Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Claims-Handling-Teams und der Schadensregulierung, idealerweise im Bereich Cyber oder Financial Lines

Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Versicherungsrecht, Cyber Security, und Schadensregulierung

Kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Analytisches und strukturiertes Denken; wirtschaftliches Gespür

Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, gepaart mit Führungsstärke – Du kannst komplexe Sachverhalte klar und überzeugend vermitteln und Dein Team motivieren

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Warum wir?

Flexible Arbeitsmöglichkeiten: arbeite bis zu drei Tage pro Woche im Home-Office und komme an zwei Tagen in unser Büro in Berlin oder Köln

28 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester (halber Tag)

Wettbewerbsfähige Vergütung: Attraktives Gehalt und VSOP

Kontinuierliches Lernen: Wir unterstützen für dein berufliches Wachstum

Teamevents: regelmäßige Teamevents, gemeinsam Kochen in der Mittagspause und drinks on the house am Donnerstag

Anspruchsvoll & fördernd: Ein motivierendes Umfeld für Entwicklung, Erfolg und Freude an der Arbeit

Langfristige Chancen: Eine Karriere in einem Unternehmen mit starkem Wachstum

Wertschätzende Kultur: Ein Team, das dich so annimmt, wie du bist

Unsere Werte

Kunde zuerst: Unsere Kunden und Partner stehen immer an erster Stelle.

Schnelligkeit leben: Schnelle Entscheidungen und pragmatische Lösungen.

Daten statt Bauchgefühl: Wir treffen datengetriebene Entscheidungen.

Verantwortung übernehmen: Du packst mit an, unabhängig von der Position.

Ständiges Lernen: Wir fordern uns heraus und wachsen gemeinsam.

Du-Kultur: Bei uns gibt es keine starren Hierarchien. Wir kommunizieren offen, direkt und auf Augenhöhe.

Baobabs Mission ist es, Unternehmen besser vor Cyberangriffen zu schützen . Wir überdenken den Cyberschutz für den deutschen Mittelstand , indem wir Cyber-Versicherung mit präventiven Cybersicherheitsdiensten kombinieren. Wie der Baobab-Baum steht Baobab für Sicherheit und Unterstützung in jeder Situation. Wir helfen unseren Partnern und Kunden, Cyberrisiken besser zu verstehen. Dabei konzentrieren wir uns nicht nur auf die Schadensbegrenzung nach einem Vorfall, sondern reduzieren auch die Wahrscheinlichkeit eines solchen Ereignisses.

Unterstützt werden wir von renommierten Investoren wie Project A und La Famiglia. Mit Lloyd’s of London und ERGO haben wir zudem starke Partner an unserer Seite.

Wir sind überzeugt, dass Vielfalt im Team das Unternehmen stärkt. Daher diskriminieren wir nicht aufgrund von Religion, Hautfarbe, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung und freuen uns über Bewerbungen aus allen Hintergründen. Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

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