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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kreatives Team und entwickle innovative Lernformate für unsere Softwarelösungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich IT mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und ein buntes, kollegiales Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und Leidenschaft für Wissensvermittlung.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
full-time | Information Technology | Augsburg
Help us shape the future of learning!
As Head of Team Customer Academy, you will lead a dedicated team of trainers, content creators, and working students. Together, you will ensure that our customers use our software solutions—especially in the area of endpoint management—securely, efficiently, and with enjoyment. You will design our learning offerings strategically and operationally and continuously develop them further.
Do what you do best:
- LEADING A TEAM You will lead, develop, and motivate an interdisciplinary academy team.
- DESIGNING LEARNING OFFERS You will be responsible for our entire training portfolio—from classroom training to e-learning and live webinars.
- THINKING AHEAD IN DIDACTICS You will further develop our learning formats and ensure a strong didactic concept.
- STRENGTHENING COOPERATION You will work closely with product management, customer success, and marketing to design learning content tailored to specific target groups
- MEASURING IMPACT You will analyze the success of your measures using relevant KPIs and derive new ideas from them
- DRIVING DIGITAL LEARNING You will actively drive the expansion of our learning platform and digital offerings
- HAVE FUN You will find your place in our colorful and collegial environment
What we appreciate about you:
- Several years of experience in managing training or learning teams – ideally in the software or SaaS environment
- Passion for knowledge transfer, both digital and in person
- Sound IT understanding and ideally experience in endpoint management
- Strategic thinking, pragmatic approach, and a strong customer focus
- A feel for modern learning formats and ideally experience with LMS systems
- Very good written and spoken German and English
#J-18808-Ljbffr
IT Service Desk Agent (all genders) Arbeitgeber: baramundi software AG
Kontaktperson:
baramundi software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service Desk Agent (all genders)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten an die spezifischen Anforderungen der Stelle anpasst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, kannst du direkt mit uns in Kontakt treten. Wir sind hier, um dir zu helfen und können dir Tipps geben, wie du dich am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für Lernen und Entwicklung! In deinem Gespräch kannst du darüber sprechen, wie wichtig dir Wissenstransfer ist und welche innovativen Ideen du für die Weiterentwicklung von Lernformaten hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service Desk Agent (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeige deine Leidenschaft: Erzähle uns, warum du für die Position als IT Service Desk Agent brennst! Deine Begeisterung für das Lernen und den Wissenstransfer sollte in deiner Bewerbung deutlich werden. Das motiviert uns, mehr über dich erfahren zu wollen!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei baramundi software AG vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Das hilft dir, während des Interviews zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Philosophie von StudySmarter verstehst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder innovative Lernformate entwickelt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Rolle
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Position und das Team beziehen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, mehr über die Herausforderungen und Ziele der Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere deine IT-Kenntnisse
Da die Rolle ein gutes IT-Verständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen im Bereich Endpoint Management und mit LMS-Systemen zu sprechen. Zeige, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast, um den Wissenstransfer zu verbessern.
