Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) im technischen Vertrieb (Schraubtechnik)

Standort: Barbarino & Kilp GmbH, Justus-von-Liebig-Ring 17, 82152 Krailling

Arbeitszeit: Teilzeit zwischen 25-30 Std./Woche

Vertragsart: Vorab befristet auf zwei Jahre

Über uns: Die Barbarino + Kilp GmbH ist ein alteingesessenes mittelständisches Familienunternehmen mit Firmensitz in Krailling bei München und wurde im Jahr 1730 gegründet. Unser Unternehmen ist der richtige Partner, wenn es um Verschraubungslösungen im industriellen Umfeld geht. Wir bündeln Wissen, Werkzeuge, 40 Jahre Erfahrung, Technologien, Hilfsmittel und Kompetenz verschiedener Innovationsführer und renommierter Marken wie Hytorc und smarttorc, oder die Akademie der Schraubverbindung. Die Barbarino + Kilp GmbH richtet sich an industrielle Kunden, die in der Schraubtechnik nicht nur ein Werkzeug, sondern eine ganzheitliche, zukunftsfähige Lösung suchen. Zu unseren Kunden zählen führende Unternehmen aus den Bereichen Energie, Chemie, Bauindustrie sowie dem Maschinen-, Schiffs- und Anlagenbau.

Zur Verstärkung unseres wachsenden Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und engagierten, kaufmännisch wie technisch versierten Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d).

Aufgaben:

• Auftragsabwicklung: Eigenverantwortliche Erfassung, Prüfung und kaufmännische Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragsbestätigung bis zur termingerechten Auslieferung.
• Technische Klärung: Prüfung von Kundenaufträgen und technischen Spezifikationen in enger Abstimmung mit unserem Vertrieb und dem technischen Support.
• Kundenbetreuung: Kompetente Betreuung unserer nationalen und internationalen Bestandskunden per Telefon und E-Mail.
• Termincontrolling: Überwachung von Lieferterminen und proaktive Information der Kunden bei Abweichungen.
• Reklamationsmanagement: Professionelle Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen sowie Steuerung des Rückgabe- oder Nachbesserungsprozesses.
• Stammdatenpflege: Anlage und Pflege von Kunden-, Artikel- und Preisdaten in unserem ERP-System.

Qualifikation:

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung: Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, idealerweise in einem technisch geprägten Umfeld (Industrie, Maschinenbau oder technischer Handel).
• Technisches Verständnis: Grundlegendes technisches Interesse und die Fähigkeit, sich in komplexe Produkte einzuarbeiten.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen (idealerweise SAGE 100).
• Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsstärke, eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Teamgeist.

Benefits:

• Hybrides Arbeiten: Kombination aus Büro und Remote möglich – mit flexiblem Zeiteinsatz.
• Vergütung: Eine leistungsgerechte Vergütung.
• Einarbeitung: Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung in unsere IT sowie in unser Produktsortiment.
• Atmosphäre: Ein kollegiales Arbeitsklima in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
• Benefits: Jobticket bei Arbeitsbeginn sowie betriebliche Altersvorsorge und EGYM Wellpass nach der Probezeit.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.