Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Dresden Vollzeit 3000 - 4000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
  • Unternehmen: Barceló Dresden Newa – modernes Hotel im Herzen von Dresden.
  • Vorteile: Attraktives Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: 5-Tage-Woche, Jobticket und Sonderkonditionen in Barceló Hotels.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Karriere.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Empfang, Führungsqualitäten und gute Sprachkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.

PULSIERENDE CITYLAGE - MIT INSPIRIERENDER UMGEBUNG

Sie rotieren im Alltag non stop. Jetzt dürfen Sie sich zurücklehnen. Schnell und unkompliziert erreichen Sie das Barcelo Dresden Newa mit dem Auto und den öffentlichen Verkehrsmitteln. Sie setzen einen Fuß in Dresdens moderne Mitte - die Prager Straße, den beliebtesten Shopping-Boulevard der Stadt. Ihr Blick wandert 14 Etagen nach oben. Sobald Ihr Koffer den Lobbyboden streift, tauchen Sie von der pulsierenden Umgebung in stilvolle Gelassenheit. Lassen Sie sich von unseren 321 Zimmern und Junior Suiten einladen – und von ihrem zeitlosen Stil abholen. Besonders angenehm: die kurzen Wege zu den wichtigsten Geschäftsadressen der Stadt. Am Abend schlendern sie auf einen Drink in die berühmte Altstadt: nur 800 m zu Fuß und Sie erleben Dresden von seiner historischen Seite.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Ausbildung Hotelfachmann/frau oder Hotelkaufmann/frau
  • Führungsqualitäten
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang, Auslandserfahrung von Vorteil
  • Ein freundliches, zuvorkommendes und gepflegtes Auftreten
  • Verkaufs,- und Motivationsfähigkeiten
  • Gute Deutsch,- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Fundierte EDV-Kenntnisse

Ein großartiges Team, das sich sein Gepäck teilt und macht. Viele abwechslungsreiche Aufgaben – auf einer Reise, die Sie mitgestalten dürfen. Die Möglichkeit zur Weiterbildung und in Richtung Aufstiegschancen zu steuern. Ein Blick durchs Fernglas verrät: Bei uns als erfolgreiches, expandierendes Unternehmen haben Sie langfristige Perspektiven. Über Ihren Arbeitsweg müssen Sie keinen Gedanken mehr verlieren – dank Jobticket der DVB. Sie übernachten weltweit in allen Barceló Hotels mit Sonderkonditionen. Die Tarifgruppe vereinbaren wir persönlich. Katsching: Urlaubs- und Weihnachtsgeld (tarifgebunden). Tschüss, Teildienste – hallo, 5-Tage Woche mit Arbeitszeitkonto.

Die Beschreibung passt zu Ihnen wie Giveaways zur Site Inspection? Worauf warten Sie dann noch? Bewerben Sie sich über den untenstehenden Link oder direkt per E-Mail. Wir sehen uns!

Aufgaben:

  • Verantwortlich für die Führung und Organisation der gesamten Front Office Abteilung
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs bei Gruppen,- und Individualanreisen/abreisen
  • Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs mit der Housekeepingabteilung
  • Enge Zusammenarbeit mit der Reservierung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen außerhalb der „Bürozeiten“
  • Überwachung der Zimmerdisposition, unter Berücksichtigung von Gästewünschen
  • Beschwerdemanagement
  • Gewährleistung einer korrekten Buchung,- und Rechnungslegung beim Check-out
  • Pflege der Gästedaten im EDV-Programm, Guest-History
  • Weiterleitung wichtiger Gästedaten/wünsche an Service/Housekeeping
  • Erstellung von Belegungsstatistiken
  • Weisungsbefugnis aller Rezeptionsmitarbeiter inkl. Concierge
  • Erstellen von Dienstplänen, sowie Urlaubsplänen
  • Optimaler Personaleinsatz
  • Beurteilung der ihm unterstellten Mitarbeiter/Auszubildenden
  • Manager on Duty

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Barcelo Dresden Newa

Das Barcelo Dresden Newa bietet Ihnen nicht nur eine pulsierende Arbeitsumgebung im Herzen von Dresden, sondern auch ein großartiges Team, das sich gegenseitig unterstützt. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und klaren Aufstiegschancen gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit. Genießen Sie zudem attraktive Benefits wie ein Jobticket, Sonderkonditionen in allen Barceló Hotels weltweit sowie eine tarifgebundene Vergütung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld.

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Kontaktdaten:

Barcelo Dresden Newa Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das kommt immer gut an!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht findest du jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Barceló Dresden Newa verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Hotelmanagement und über die Besonderheiten des Barcelo Dresden Newa. Zeig, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Führungsqualitäten hervorzuheben – das sind Schlüsselqualifikationen für die Position!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungsqualitäten
Organisationstalent
Kundenservice
Verkaufsfähigkeiten
Motivationsfähigkeiten
EDV-Kenntnisse
Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Front Office Manager passen.

Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schaut!

Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze die Möglichkeit, dich über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf dich!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barcelo Dresden Newa vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Barcelo Dresden Newa verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Philosophie und die Werte des Unternehmens. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeiten im Beschwerdemanagement unter Beweis stellen. Wenn du von realen Situationen erzählst, wird es für die Interviewer einfacher, sich vorzustellen, wie du in der Rolle des Front Office Managers agieren würdest.

Präsentiere dich professionell

Achte darauf, dass dein Auftreten freundlich und gepflegt ist. Kleide dich angemessen für das Interview, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Ein selbstbewusstes Auftreten kann den Unterschied machen!

Stelle Fragen zur Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Teamdynamik und der Unternehmenskultur. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen, die dir geboten werden. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.