Kundenbetreuer Kredit / Kreditkarten
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Kundenbetreuer Kredit / Kreditkarten

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden bei Kredit- und Kreditkartenanfragen und löse ihre Anliegen.
  • Arbeitgeber: Barclays ist ein führender Anbieter von Kreditkarten in Deutschland mit Sitz in Hamburg.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und attraktive Unternehmensleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und idealerweise Erfahrung im Finanzbereich.
  • Andere Informationen: Die Stelle bietet die Möglichkeit, in einem renommierten Unternehmen zu wachsen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Barclays (BAWAG AG Niederlassung Deutschland) ist einer der führenden Anbieter von Kreditkarten mit echter Kreditfunktion. Die Bank mit Sitz in Hamburg ist seit 1991 erfolgreich in Deutschland aktiv, bis vor kurzem als Teil der Barclays Group. Nach dem Verkauf des Geschäfts an die BAWAG Group im Februar 2025 treten wir im deutschen Markt vorerst weiter unter der von Barclays PLC lizensierten auf.

Kundenbetreuer Kredit / Kreditkarten Arbeitgeber: Barclays - BAWAG AG Niederlassung Deutschland

Barclays (BAWAG AG Niederlassung Deutschland) bietet als Arbeitgeber eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Hamburg, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, sich in der Finanzbranche weiterzuentwickeln. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit und -wachstum profitieren unsere Kundenbetreuer von umfassenden Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten, während sie Teil eines innovativen Teams sind, das echte Kreditlösungen anbietet. Die einzigartige Lage in einer pulsierenden Stadt wie Hamburg sorgt zudem für ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das sowohl berufliche als auch persönliche Entfaltung fördert.
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Kontaktperson:

Barclays - BAWAG AG Niederlassung Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Kredit / Kreditkarten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die aktuellen Trends im Kreditkartenmarkt und die spezifischen Produkte von Barclays. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie die Bank sich von anderen Anbietern abhebt.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Kundenbetreuer ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst.

Tip Nummer 3

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Barclays oder der BAWAG Group. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.

Tip Nummer 4

Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich betreut hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Kredit / Kreditkarten

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Verhandlungsgeschick
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Kenntnisse im Finanzwesen
Detailgenauigkeit
Teamfähigkeit
Zeitmanagement
Empathie
Vertraulichkeit im Umgang mit Kundendaten
Technisches Verständnis für Kreditkartenprodukte
Flexibilität
Stressresistenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Barclays und die BAWAG AG. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position als Kundenbetreuer Kredit / Kreditkarten zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Kundenbetreuers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse im Bereich Kreditkarten und Kundenservice.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich zu einem idealen Kandidaten macht. Gehe auf deine Erfahrungen im Finanzsektor und deine Kommunikationsfähigkeiten ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle erforderlichen Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barclays - BAWAG AG Niederlassung Deutschland vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Barclays und die BAWAG AG informieren. Verstehe ihre Produkte, insbesondere die Kreditkartenangebote, und sei bereit, Fragen dazu zu beantworten.

Bereite Beispiele für Kundeninteraktionen vor

Da die Rolle des Kundenbetreuers stark auf Kundeninteraktionen basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Position als Kundenbetreuer ist es wichtig, klar und effektiv kommunizieren zu können. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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