Kundenbetreuerin (m/w/d) Kreditkartenservice – Hamburg - [\'Teilzeit\', \'Homeoffice\']

Wir suchen dich als Kundenbetreuer*in (m/w/d) für unser dynamisches Team in HamburgDeine Vorteile bei uns✓ Flexibilität: Home-Office-Möglichkeit (aktuell 80%) nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort (ca. 2 bis 3 Monate)✓ Attraktive Vergütung: Grundgehalt mit Bonus, flexibles Budget für z. B. HVV-Ticket oder vermögenswirksame Leistungen.✓ Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche Feiertage (Heiligabend und Silvester).✓ Weiterbildung: Umfangreiche Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Coachings.✓ Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssport, Sonderzahlungen und kostenlose Tickets für die Barclays Arena.Deine Aufgaben:✓ Kundenanfragen zu Kreditkarten professionell bearbeiten.✓ Datenpflege in internen Systemen.✓ Schriftliche Kommunikation per E-Mail, Chat und Post.✓ Komplexe Anliegen an Fachabteilungen weiterleiten.Dein Profil:✓ Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren.✓ Idealerweise Erfahrung im deutschsprachigen Kundenservice.✓ Bereitschaft zur diversen Einteilung (Servicezeiten: 9:00–17:00 Uhr).✓ Bei Teilzeit: Bereitschaft zur 4-wöchigen Einarbeitung vor Ort in VollzeitKlingt interessant? Nutze hierfür bitte ausschließlich den unten stehenden Button \’Ich bin interessiert\‘.