Associate Banker – Financial Institutions

Als Associate Banker bei Barclays im International Corporate Banking Team spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Pflege von Beziehungen zu unseren Kunden im Bereich Finanzinstitute. Sie unterstützen den Relationship Director bei täglichen Prozessen und Verfahren, entwickeln Kundenbeziehungen und verbessern das Kundenerlebnis.

Hauptverantwortlichkeiten

• Verwaltung von Kundenbeziehungen, Geschäftsentwicklung, Produktkenntnis und Recherche von Lösungen zur Erfüllung der Bedürfnisse der Kunden unter Verwendung von Markt- und Brancheninformationen.
• Als Hauptansprechpartner fungieren und bei der täglichen Portfoliomanagement unterstützen.
• Verwaltung zugewiesener Kunden und Zusammenarbeit mit Produktspezialisten zur Identifizierung neuer Möglichkeiten für die Bank und Bereitstellung des bestmöglichen Service für ihre Kunden.
• Bearbeitung aller Aspekte des Onboardings, Know Your Customer (KYC) und des Prozesses zur Kundenprüfung sowie jährliche Kreditüberprüfung und Sicherstellung der Einhaltung der obligatorischen Risikopolitiken und -verfahren.
• Entwicklung relevanter Sektor-, Kunden- und Produktkenntnisse unter Verwendung von Entwicklungstools, Lernressourcen und aktives Teilen Ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse mit Ihren Kollegen.

Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

• Kenntnisse über das Produktportfolio im Bereich Corporate Banking: Zahlungen, Liquidität, Devisen, Kredite, Handel und Betriebskapital.
• Erfahrung in den Verfahren zur Kundenprüfung, Bewusstsein für Richtlinien und Verfahren zur Bekämpfung von Finanzkriminalität.
• Kenntnisse über damit verbundene Risiken, Compliance, KYC und deren Management, Fähigkeiten zur Kreditrisikoanalyse.
• Verständnis der komplexen Anforderungen der Kunden und Positionierung von Produkten, die den Anforderungen der Kunden entsprechen und die richtigen Produkte sind.

Wünschenswerte Fähigkeiten umfassen:

• Ausgezeichnete Zeitmanagement-, Selbstplanungs- und Organisationsfähigkeiten sowie hervorragende Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse (Microsoft Standardpakete).
• Fähigkeit, ausgezeichnete Kundenbeziehungen aufzubauen und interne Netzwerkbeziehungen zu entwickeln, um Ergebnisse zu liefern.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation sowie die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und Stakeholder-Management zu betreiben.

Sie können in Bezug auf die wichtigsten kritischen Fähigkeiten, die für den Erfolg in der Rolle relevant sind, wie Risiko und Kontrollen, Veränderung und Transformation, Geschäftssinn, strategisches Denken sowie digitale und technologische Fähigkeiten, sowie spezifische technische Fähigkeiten bewertet werden.

Zusätzliche erforderliche Fähigkeiten umfassen:

• Fähigkeit zur Verwaltung von KYC-Anforderungen, Kunden-Onboarding, Management von Bankdienstleistungen und Engagement sowie Koordination mit internen/externen Stakeholdern.

Diese Position ist in unserem Büro in Frankfurt, Deutschland, angesiedelt. Diese Rolle wird als kontrollierte Funktion gemäß den Fitness- und Eignungsrichtlinien der Zentralbank von Irland angesehen und kann erfordern, dass der Stelleninhaber obligatorische regulatorische Qualifikationen oder die Mindestqualifikationen erfüllt, um interne Unternehmensbenchmarks zu erfüllen.

Zweck der Rolle

Aufbau und Pflege profitabler Partnerschaften sowohl mit Unternehmens- als auch mit Privatkunden. Es ist die Brücke zwischen den Angeboten der Bank und den Bedürfnissen der Kunden, die gegenseitigen Nutzen und langfristigen Erfolg sicherstellt.

Verantwortlichkeiten

• Management von Kundenbeziehungen zur Identifizierung der finanziellen Ziele, Herausforderungen und Risikotoleranz der Kunden zur Unterstützung der Analyse von Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich des Investitionsportfolios und des Cashflows, um Trends, Erkenntnisse, Verbesserungsmöglichkeiten und zusätzliche Dienstleistungen zur Unterstützung der Kundenbedürfnisse zu identifizieren.
• Recherche und Verständnis der Branchentrends, des regulatorischen Umfelds und der Wettbewerbslandschaft des Kunden zur Information strategischer Empfehlungen.
• Gestaltung maßgeschneiderter Lösungen, die den spezifischen Bedürfnissen und Zielen des Kunden entsprechen und eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen aus dem Portfolio der Bank einbeziehen.
• Kommunikation des Wertangebots der vorgeschlagenen Lösungen, Begründung der Empfehlungen und Verhandlung von Bedingungen, die sowohl für den Kunden als auch für die Bank vorteilhaft sind.
• Bereitstellung von Beratung für Kunden zur Unterstützung ihrer finanziellen Entscheidungen, Angebot von Expertenrat zu Investitionen, Risikomanagement und Strategien zur Vermögensverwaltung sowie Updates zu Markttrends, um eine positive und kontinuierliche Beziehung sicherzustellen.
• Bewertung der finanziellen, rechtlichen und operationellen Risiken im Zusammenhang mit Kundenbeziehungen und Umsetzung von Maßnahmen zur Minimierung potenzieller Verluste.
• Dokumentation aller Kundeninteraktionen, Transaktionen und Vereinbarungen zur Gewährleistung von Transparenz und Nachvollziehbarkeit sowie effektive Kommunikation der Ergebnisse zur Unterstützung der Produktentwicklung, Dienstleistungsangebote und der Gesamtstrategie der Bank.
• Überwachung der Kundenzufriedenheit, der generierten Einnahmen und anderer relevanter Kennzahlen zur Bewertung der Effektivität der Bemühungen im Beziehungsmanagement.

Erwartungen an Analysten

• Durchführung vorgeschriebener Aktivitäten zeitnah und auf hohem Niveau, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben.
• Erfordert tiefgehendes technisches Wissen und Erfahrung in ihrem zugewiesenen Fachgebiet.
• Gründliches Verständnis der zugrunde liegenden Prinzipien und Konzepte innerhalb des Fachgebiets.
• Leitung und Beaufsichtigung eines Teams, Anleitung und Unterstützung der beruflichen Entwicklung, Zuweisung von Arbeitsanforderungen und Koordination der Teamressourcen.
• Wenn die Position Führungsverantwortung hat, wird von Führungskräften erwartet, dass sie ein klares Set von Führungsverhalten demonstrieren, um ein Umfeld zu schaffen, in dem Kollegen gedeihen und konstant hervorragende Standards liefern können. Die vier LEAD-Verhaltensweisen sind: L – Zuhören und authentisch sein, E – Energetisieren und inspirieren, A – Ausrichten über das Unternehmen hinweg, D – Andere entwickeln.
• Oder für einen individuellen Mitarbeiter, sie entwickeln technische Expertise im Arbeitsbereich und fungieren gegebenenfalls als Berater.
• Hat Einfluss auf die Arbeit verwandter Teams im Bereich.
• Partnerschaft mit anderen Funktionen und Geschäftsbereichen.
• Übernimmt Verantwortung für die Endergebnisse der operativen Verarbeitung und Aktivitäten eines Teams.
• Leitet Verstöße gegen Richtlinien/Verfahren angemessen weiter.
• Übernimmt Verantwortung für die Implementierung neuer Richtlinien/Verfahren, die aufgrund von Risikominderung angenommen wurden.
• Berät und beeinflusst die Entscheidungsfindung im eigenen Fachgebiet.
• Übernimmt Verantwortung für das Management von Risiken und die Stärkung von Kontrollen in Bezug auf die Arbeit, die Sie besitzen oder zu der Sie beitragen.
• Liefern Sie Ihre Arbeit und Verantwortungsbereiche in Übereinstimmung mit den relevanten Regeln, Vorschriften und Verhaltenskodizes.
• Pflegen und bauen Sie kontinuierlich ein Verständnis dafür auf, wie sich Ihre eigene Unterfunktion mit der Funktion integriert, sowie Kenntnisse über die Produkte, Dienstleistungen und Prozesse der Organisation innerhalb der Funktion.
• Demonstrieren Sie ein Verständnis dafür, wie Bereiche koordinieren und zur Erreichung der Ziele der Unterfunktion der Organisation beitragen.
• Treffen Sie evaluative Urteile basierend auf der Analyse faktischer Informationen und achten Sie auf Details.
• Beheben Sie Probleme, indem Sie Lösungen durch Anwendung erworbener technischer Erfahrungen identifizieren und auswählen und sich dabei an Präzedenzfällen orientieren.
• Leiten und überzeugen Sie Teammitglieder und kommunizieren Sie komplexe/sensible Informationen.
• Agieren Sie als Kontaktpunkt für Stakeholder außerhalb der unmittelbaren Funktion und bauen Sie ein Netzwerk von Kontakten außerhalb des Teams und extern zur Organisation auf.

Alle Kollegen werden erwartet, die Werte von Barclays zu demonstrieren: Respekt, Integrität, Service, Exzellenz und Verantwortung – unser moralischer Kompass, der uns hilft, das zu tun, was wir für richtig halten. Sie werden auch erwartet, die Barclays-Mindset zu demonstrieren – zu Ermächtigen, Herausfordern und Vorantreiben – das Betriebsmanual dafür, wie wir uns verhalten.