Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den gesamten Onboarding-Prozess für Kunden bei Barclays Schweiz.
- Unternehmen: Barclays, ein führendes Finanzinstitut mit Fokus auf Kundenerfahrung.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Fließend in Englisch und Französisch, Erfahrung im Kunden-Onboarding.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80000 - 110000 € pro Jahr.
Wir suchen einen erfahrenen, kundenorientierten und hochorganisierten Onboarding Business Partner, der das End-to-End-Onboarding von Kunden bei Barclays Schweiz verwaltet. Als primärer Ansprechpartner während des Onboarding-Prozesses bieten Sie ein außergewöhnliches Kundenerlebnis und zeigen dabei starke Eigenverantwortung, Verantwortungsbewusstsein und gesundes Urteilsvermögen in einem stark regulierten Umfeld.
Sie arbeiten eng mit den Teams Front Office, Operations, Risk und Financial Crime zusammen, um komplexe Onboarding-Anforderungen zu navigieren, proaktiv Probleme zu lösen und die vollständige Einhaltung der Schweizer Vorschriften sowie der Richtlinien von Barclays sicherzustellen. Diese Rolle erfordert ein starkes Verständnis des Schweizer regulatorischen Umfelds, hervorragende Fähigkeiten im Stakeholder-Management und eine kontinuierliche Verbesserungseinstellung, die auf Effizienz, Qualität und Risikobewusstsein fokussiert ist.
Hauptverantwortlichkeiten:- Leitung des End-to-End-Onboarding-Prozesses für Kunden von Barclays Schweiz, vom Interessenten bis zur Kontoeröffnung.
- Als primärer Ansprechpartner für Kunden fungieren und ein professionelles, reaktionsschnelles und personalisiertes Onboarding-Erlebnis bieten.
- Starke Beziehungen zu Kunden und internen Stakeholdern aufbauen, um effiziente und zeitgerechte Onboarding-Ergebnisse sicherzustellen.
- Eng mit den Teams Front Office, Operations, Risk, Compliance und Financial Crime zusammenarbeiten, um Kontoeröffnungen zu erleichtern und Onboarding-Anfragen zu klären.
- Sicherstellen, dass alle Kunden-Onboarding-Akten den Richtlinien von Barclays und den Schweizer Vorschriften entsprechen.
- Gründliche Überprüfungen der Kundendokumentation, KYC, AML und Anforderungen an die Kundenprüfung durchführen.
- Potenzielle Risiken, Probleme oder regulatorische Bedenken rechtzeitig identifizieren und eskalieren.
- Kontinuierliche Verbesserung der Onboarding-Prozesse, Kontrollen und des Kundenerlebnisses vorantreiben.
- Als Fachexperte für Onboarding-Verfahren und regulatorische Anforderungen fungieren.
- Die Entwicklung und Verbesserung von Richtlinien zur Kundenprüfung und Onboarding-Verfahren unterstützen.
- Als Vorbild für Verfahrensqualität, Risikobewusstsein und regulatorische Compliance dienen.
- Fließend in Englisch und Französisch, mit ausgezeichneten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.
- Starkes Wissen über den Schweizer Onboarding- und Regulierungsrahmen, einschließlich KYC, AML und Anforderungen an die Kundenprüfung.
- Nachgewiesene Erfahrung im Management des Kunden-Onboardings im Private Banking, Wealth Management oder Finanzdienstleistungen.
- Demonstrierte Fähigkeit, direkt mit hochkarätigen und anspruchsvollen Kunden professionell und selbstbewusst zu kommunizieren.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit ausgezeichneter Detailgenauigkeit.
- Hochgradig organisiert mit der Fähigkeit, mehrere Onboarding-Fälle gleichzeitig zu verwalten.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der Kommunikation.
- Erfahrung in der Unterstützung oder im Onboarding von Kunden aus der Region Naher Osten.
- Fließend in Arabisch.
- Fortgeschrittene Microsoft Excel-Kenntnisse, einschließlich der Erstellung und Pflege komplexer Formeln, Managementberichte, Dashboards und Datenanalysen.
- Erfahrung in einem internationalen Private Banking- oder Wealth Management-Umfeld.
Standort: Genf.
Onboarding Business Partner Arbeitgeber: Barclays
Barclays in Genf bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit, Professionalität und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist. Als Onboarding Business Partner haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen und regulierten Umfeld zu arbeiten, wo Ihre Fähigkeiten zur Stakeholder-Interaktion und Problemlösung geschätzt werden. Die Unternehmenskultur fördert persönliches Wachstum und bietet zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, während die Lage in Genf Ihnen Zugang zu einem internationalen Netzwerk und einem hohen Lebensstandard ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Onboarding Business Partner erhalten könnten
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onboarding Business Partner mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Barclays arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Onboarding Business Partner besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Barclays vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Barclays zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Barclays leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
