Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unseren Kundenservice und bearbeite Anfragen sowie Reklamationen.
- Unternehmen: Bardusch, ein führendes Unternehmen im Textilmanagement mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, kostenlose Snacks und ein offenes Betriebsklima.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilbranche in einem krisensicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 1000 - 1200 € pro Monat.
Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet.
Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns!
Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen.
Ihre Aufgaben- Unterstützung des Kundenservice-Innendienstes und kompetente Betreuung unserer Bestandskunden
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Fahrdienst, Niederlassungsleitung und weiteren internen Fachabteilungen
- Ansprechpartner (m/w/d) für unterschiedliche organisatorische und administrative Themen innerhalb der Niederlassung
- Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie allgemeine kaufmännische Tätigkeiten
- Unterstützung der Niederlassungsleitung im Tagesgeschäft
- Unterstützung in Personalthemen, insbesondere im Vertretungsfall (z. B. Urlaubsplanung, Zeiterfassung und administrative Personalprozesse)
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst oder in der kaufmännischen Sachbearbeitung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise SAP-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
- Hohes Maß an Empathie, Fingerspitzengefühl und Diskretion, insbesondere im Umgang mit Mitarbeitern und Personalthemen
- Organisationsgeschick, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist und die Fähigkeit, verschiedene Interessen und Anforderungen miteinander zu verbinden
- Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze sowie Fahrradparkplätze auf dem Gelände
- Für das leibliche Wohl ist gesorgt: Jeden Mittwoch und Donnerstag stehen unseren Mitarbeitern (m/w/d) frische Obstteller, Joghurt sowie in den Sommermonaten eine Eis-Auswahl kostenlos zur Verfügung.
- Unser großzügiger Aufenthaltsbereich mit angeschlossener Küche lädt zu entspannten Pausen ein – inklusive der Möglichkeit, mitgebrachtes Mittagessen bequem aufzuwärmen.
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
- Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf ein offenes Betriebsklima, in dem Teamgeist und Kollegialität an erster Stelle stehen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter 07243 / . Bardusch GmbH & Co. KG Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Administration in Teilzeit 20 Stunden Arbeitgeber: Bardusch AG
Bardusch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Soltau nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisensicheren und expandierenden Unternehmen bietet, sondern auch ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien fördert. Mit vielfältigen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Corporate Benefits schaffen wir eine motivierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Administration in Teilzeit 20 Stunden erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Bardusch AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Administration in Teilzeit 20 Stunden bei Bardusch AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Bardusch AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Administration in Teilzeit 20 Stunden. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice & Administration in Teilzeit 20 Stunden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Bardusch AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Bardusch AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bardusch AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Bardusch AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Bardusch AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
