Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeite Aufträge im Innendienst.
- Unternehmen: Bardusch, ein führendes Unternehmen im Textilmanagement mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: 27 Tage Urlaub im ersten Jahr, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines kollegialen Teams mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilbranche in einem krisensicheren Unternehmen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet.
Für unseren Kundenservice am Standort Ettlingen suchen wir einen engagierten und motivierten Kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit.
Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen. Bewerben Sie sich jetzt und bewerben Sie sich begeistert für die vielfältigen Aufgaben im Innendienst.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Verantwortlich für die komplette Auftragssachbearbeitung, von der Auftragsbestätigung bis hin zur Erfassung im ERP-System.
- Wichtiger Support des Kundenaußendiensts im Back Office.
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement.
- Terminkontrolle, Lieferzeitverfolgung, Nachhalten von Maßnahmen gehören zu den täglichen To-Do´s.
- Pflege von Kundenhistorien, Anlegen und Änderungen von Kundenstämmen.
Essenziell für diese Position ist die Freude am Umgang mit Kunden sowie Lernbereitschaft, Teamorientierung und Organisationsgeschick. Kommunikation, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientiertheit bereiten Ihnen Freude.
Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekauffrau (m/w/d) oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal. MS-Office, insbesondere Word und Outlook sollten bekannt sein. SAP-Erfahrung ist von Vorteil, kann aber auch im Team während der Einarbeitung erlernt oder vertieft werden.
Unser Angebot:
- Vielfältige Aufgabenstellungen in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region.
- Gleitzeitregelung und teilweise mobiles Arbeiten möglich.
- Urlaub: 27 Tage im 1. Jahr / 30 Tage ab dem 2. Beschäftigungsjahr.
- Tarifbindung: Urlaubsgeld im Juni und Weihnachtsgeld im November.
- Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen.
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: die Einstellung Ihrer Empfehlung belohnen wir mit einer Prämie.
- Corporate Benefits: Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten.
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe, überdachte Fahrradparkplätze.
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen.
- Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin. Bei Fragen erreichen Sie unser Recruiting-Team unter 07243 / .
Bardusch GmbH & Co. KG, Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen.
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit Arbeitgeber: Bardusch AG
Bardusch ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Soltau nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem krisensicheren und expandierenden Unternehmen bietet, sondern auch ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien fördert. Mit vielfältigen Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Corporate Benefits schaffen wir eine motivierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit erhalten könntest
✨Tip 1: Nutze lokale Jobmessen
Jobmessen sind eine großartige Möglichkeit, um in den Bereich Kundenservice einzusteigen. Hier kannst du direkt mit Arbeitgebern wie Bardusch AG sprechen und deine Persönlichkeit präsentieren! Schau mal, ob es in deiner Nähe kommende Messen gibt und bereite dich darauf vor, deine besten Eigenschaften hervorzuheben.
✨Tip 2: Werde aktiv in Online-Communities
Engagiere dich in Online-Communities und Foren, die sich mit Kundenservice beschäftigen. Plattformen wie XING oder spezielle Facebook-Gruppen bieten dir die Chance, dein Wissen auszutauschen und Kontakte zu knüpfen, die dir vielleicht den entscheidenden Hinweis auf befristete Stellen wie Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit bei Bardusch AG geben können.
✨Tip 3: Zeige, was du kannst!
Für befristete Positionen ist es wichtig, schnell aufzufallen. Erstelle ein kurzes, ansprechendes Video, in dem du deine Erfahrungen und Fähigkeiten im Kundenservice vorstellst. Teile es auf deinen sozialen Medien – du wirst überrascht sein, wie viele Arbeitgeber auf solch kreative Ansätze reagieren!
✨Tip 4: Bewirb dich direkt bei uns!
Warte nicht auf die perfekte Gelegenheit – bewirb dich direkt über unsere Website bei Bardusch AG. Halte Ausschau nach neuen Stellen im Kundenservice, wir sind ständig auf der Suche nach motivierten Talenten für befristete Rollen wie Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit. Zeig uns, dass du bereit bist, loszulegen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Vollzeit mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Kundenservice kommt es vor allem auf eine klare und freundliche Kommunikation an. Stelle sicher, dass dein Anschreiben und dein Lebenslauf deine Fähigkeit zur mündlichen und schriftlichen Kommunikation hervorheben. Verwende Beispiele, die zeigen, wie du Kundenanfragen bearbeitet hast oder wie du in schwierigen Situationen lösungsorientiert vorgegangen bist.
Präsentiere relevante Erfahrungen:Falls du bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen gesammelt hast, stell diese unbedingt heraus. Berichte über konkrete Situationen, in denen du einen guten Kundenservice geboten oder erfolgreich als Teil eines Teams agiert hast. Das zeigt, dass du die Fähigkeiten für die befristete Stelle bei Bardusch AG mitbringst.
Motivation und Lernbereitschaft betonen:Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Motivation und Lernbereitschaft im Anschreiben deutlich machst. Erkläre, warum du bei Bardusch AG arbeiten möchtest und was du hoffe, dort zu lernen. Zeige, dass du bereit bist, schnell in die Aufgaben einzutauchen und dich weiterzuentwickeln.
Klar strukturierte Unterlagen einreichen:Sorge dafür, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und übersichtlich sind. Verwende Absätze und Aufzählungen, damit die wichtigsten Informationen schnell erfassbar sind. Das gibt nicht nur einen guten ersten Eindruck, sondern zeigt auch deine Professionalität, die im Kundenservice wichtig ist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bardusch AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Kundenservice ist es super wichtig, die Perspektive des Kunden zu verstehen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die darauf abzielen, wie du auf unterschiedliche Kundenreaktionen reagieren würdest. Denk an Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich ein Problem für einen Kunden gelöst hast.
✨Rollenspiele zur Vorbereitung
Oft werden im Interview Rollenspiele oder praktische Szenarien durchgeführt, um deine Gesprächsführung und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Übe mit Freunden oder Familie, wie du in verschiedenen Situationen reagieren könntest, z. B. bei Beschwerden über ein Produkt oder Serviceanfragen. Das gibt dir Selbstvertrauen!
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, wollen die Arbeitgeber sehen, dass du schnell lernen kannst und bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten. Informationen zu den Tools oder Software, die Bardusch AG verwendet, zu recherchieren, kann dir helfen, den Eindruck zu vermitteln, dass du motiviert bist, schnell produktiv zu werden.
✨Bereite Fragen über den Teamgeist vor
Im Kundenservice ist Teamarbeit entscheidend. Überlege dir, welche Fragen du über das Team und die Unternehmenskultur bei Bardusch AG stellen möchtest. Zeige Interesse daran, wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenprobleme zu lösen, und wie du dich einbringen kannst.
