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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung, Reklamationsbearbeitung und Fakturierung.
- Arbeitgeber: Bardusch ist seit ĂŒber 150 Jahren im Textilmanagement tĂ€tig und bietet nachhaltige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und exklusive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilbranche in einem kollegialen und innovativen Umfeld.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunĂ€chst befristet, mit Aussicht auf VerlĂ€ngerung oder Ăbernahme.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Wir bei Bardusch sind seit ĂŒber 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit ĂŒber 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen fĂŒr Textilien im Arbeitsalltag â von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und WischbezĂŒgen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien â das zirkulĂ€re GeschĂ€ftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Besonders in Deutschland, wo wir an ĂŒber 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns!
Zur VerstÀrkung unserer Verwaltung am Standort Satteldorf suchen wir zum nÀchstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten KaufmÀnnischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung in Voll- oder Teilzeit.
Sie suchen nach einer abwechslungsreichen neuen TĂ€tigkeit, bei der Sie auch Ihre eigenen Ideen einbringen und umsetzen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Stelle ist zunĂ€chst befristet fĂŒr 1 Jahr, eine VerlĂ€ngerung bzw. Ăbernahme ist vorgesehen.
- Sicherstellung einer exzellenten Kundenberatung und -betreuung, sowohl schriftlich als auch telefonisch
- Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen, inklusive Reklamationen
- Ansprechpartner/in fĂŒr unsere Kunden sowie fĂŒr die Servicefahrer, als Schnittstelle innerhalb des Betriebs
- Verantwortung fĂŒr die Fakturierung, RechnungsprĂŒfung, Mahnwesen und die KlĂ€rung von Differenzen
- Anlage von Neukunden sowie Pflege und Aktualisierung der Kundendaten
- Erstellung und Pflege kundenspezifischer Auswertungen und Statistiken
- Pflege und Verwaltung von Stammdaten
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau fĂŒr BĂŒromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
- Fundierte Kenntnisse in SAP sowie den gÀngigen MS-Office Anwendungen
- AusgeprÀgte Organisations- und KommunikationsfÀhigkeiten
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Kunden
- FlexibilitÀt und TeamfÀhigkeit ergÀnzen Ihr Profil
Wir bieten:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem expandierenden und krisensicheren Unternehmen
- Flexible Arbeitszeiten mit einer Gleitzeitregelung
- Tarifgebundenes Unternehmen mit Urlaubsgeld (im Juni) und Weihnachtsgeld (im November)
- ZusĂ€tzliche Benefits: ZuschĂŒsse zur Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Wir belohnen Ihre Empfehlungen mit einer attraktiven PrÀmie
- Corporate Benefits: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf eine Vielzahl von Shopping- und FreizeitaktivitÀten
- Individuelle Personalentwicklung und maĂgeschneiderte Schulungsangebote
- Als Familienunternehmen bieten wir ein offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und ein kollegiales Team, das groĂen Wert auf Zusammenarbeit legt
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: bardusch GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
bardusch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Werte und die Unternehmenskultur von Bardusch. Zeige in deinem GesprĂ€ch, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt, insbesondere den Fokus auf Nachhaltigkeit und Kundenservice.
âšTip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂŒr deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Ăberlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kundenanliegen umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
âšTip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr ĂŒber die Arbeitsweise bei Bardusch zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Insider-Informationen können dir helfen, dich besser auf das GesprĂ€ch vorzubereiten.
âšTip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Kundenbetreuung auftreten können, und wie das Team diese bewÀltigt.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber Bardusch und deren Dienstleistungen im Textilmanagement. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung von Nachhaltigkeit in ihrem GeschĂ€ftsmodell.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt, die fĂŒr die Position als KaufmĂ€nnischer Mitarbeiter/Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung wichtig sind, wie z.B. Kundenkommunikation und SAP-Kenntnisse.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung fĂŒr die Textilbranche und deine Motivation, Teil des Bardusch-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Betone auch deine FlexibilitĂ€t und TeamfĂ€higkeit.
PrĂŒfung der Unterlagen: ĂberprĂŒfe alle Dokumente auf VollstĂ€ndigkeit und Richtigkeit, bevor du sie einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei bardusch GmbH & Co. KG vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich grĂŒndlich ĂŒber Bardusch und deren Dienstleistungen im Textilmanagement informieren. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Erfolgsgeschichte beitragen kannst.
âšBereite Beispiele fĂŒr Kundeninteraktionen vor
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu haben. Ăberlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.
âšKenntnisse in SAP und MS-Office betonen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SAP und den gÀngigen MS-Office-Anwendungen wÀhrend des Interviews hervorhebst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Programmen zu beantworten und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast.
âšFragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach dem Team, der Zusammenarbeit und den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Stelle, sondern auch am Arbeitsumfeld interessiert bist.
