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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Außendienst und bearbeite Anfragen.
- Arbeitgeber: Bardusch ist ein führendes Unternehmen im Textilmanagement mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und ein Firmenwagen zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Textilbranche in einem krisensicheren, expandierenden Unternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, Quereinsteiger willkommen.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Betriebsklima in einem kollegialen Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag – von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien – das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet.
Zur Verstärkung unserer Auftragsabwicklung am Standort Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und motivierten Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst in Vollzeit - Region Leipzig / Sachsen-Anhalt. Ihr Wohnsitz liegt idealerweise im Betreuungsgebiet rund um Leipzig / Sachsen-Anhalt. Die Stelle ist zunächst befristet für 1 Jahr, eine Verlängerung bzw. Übernahme ist vorgesehen.
- Sie übernehmen die Betreuung von zugewiesenen Kunden im Betreuungsgebiet.
- Als erster Ansprechpartner sind Sie für die Kundenanliegen verantwortlich.
- Aktiver Außendienst nach Vorgaben.
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von physischen und digitalen Anproben.
- Unterstützung bei der Neu-Kundenimplementierung gem. Vertragsvorgaben.
- Übernahme der Servicestunden beim Kunden vor Ort.
- Mitwirkung bei der Erreichung von definierten Umsatzzielen bei den zugeordneten Bestandskunden.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
Idealerweise bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Außendiensterfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert, Kenntnisse im Textilmanagement sind von Vorteil.
- Offenheit, Empathie und Verbindlichkeit.
- Teamplayer mit klaren Zielen, kommunikationsstark und sicheres Auftreten.
- Liebe zu Zahlen, ohne die Bedürfnisse des Kunden aus dem Auge zu verlieren.
- SAP-Erfahrung von Vorteil.
- Flexibilität, Selbstorganisation sowie Service- und Kundenorientierung.
Wir bieten:
- Vielfältige Aufgabenstellung in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen.
- Flexible Arbeitszeit für die ideale Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
- Gut ausgestatteter Firmenwagen der Kompaktklasse, auch zur privaten Nutzung.
- Vergütung nach Tarifvertrag.
- Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen.
- Offenes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team.
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst Arbeitgeber: bardusch GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
bardusch GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von Bardusch im Textilmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du die Produkte und den Service verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu bestehenden Mitarbeitern bei Bardusch zu knüpfen. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, positiv wahrgenommen zu werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor, insbesondere zu Reklamationen und Lösungsansätzen. Zeige, dass du lösungsorientiert denkst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Flexibilität und Selbstorganisation in Gesprächen. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit wechselnden Anforderungen umgegangen bist und dabei stets den Kunden im Fokus hattest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bardusch und deren Dienstleistungen im Textilmanagement. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie und die angebotenen Services zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundenservice Außendienst zugeschnitten sind. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Außendienst und in der Kundenbetreuung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Textilbranche und deine Motivation, Teil des Bardusch-Teams zu werden, zum Ausdruck bringst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Erreichung der Unternehmensziele beitragen können.
Sorgfältige Prüfung: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei bardusch GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über Bardusch und deren Dienstleistungen im Textilmanagement informieren. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du zur Erfolgsgeschichte beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Außendienst verdeutlichen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle zu erläutern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
